最近很多的小伙伴在安装好电脑准备连接上网时都遇到了找不到文件netcfg.hlp的情况，那么这到底是是什么意思呢？下面就为大家揭开谜底一起看看吧。
答：其实这个netcfg.hlp是一个帮助文件，是在宽带连接有问题时，系统会找到这个netcfg.hlp帮助文件，找出错误信息与错误代码，
然后显示出来，如“连接错误691”等等。这个netcfg.hlp文件并不是必须存在的，只是宽带连接一有错误，就会弹出这样一个信息。
解决方法：
1、打开搜索引擎搜索 netcfg.hlp文件下载。
2、将文件下载到电脑并解压。
3、解压完成后复制到 C:WINDOWSHelp 即可。
还有其他问题的小伙伴可以看看了解
