windows365是微软最新推出的云电脑服务，它可以让我们使用轻薄的低配置电脑使用到高配置电脑的功能，不过这需要非常稳定高速的网络连接，因此如果我们出现卡在2%的情况，很有可能就是因为网络连接不良，下面就一起来看看解决方法吧。
1、首先查看我们的网络连接状况，如果已经断开连接，那么尝试重新连接网络。
2、如果没有断开连接，但是网速不稳定，可以尝试在网络设置中重启网络。
3、如果我们使用的是wifi网络，那么可以查看路由器状况，或者换一个wifi连接。
4、大家如果发现自己网络已连接，但是不确定网速，可以下载软件进行测速。
5、要是网络连接没有问题，那么大家可以尝试重启浏览器，再度输入网址重新连接云服务器。
6、重新连接后还是无效的话，那么可能是因为微软的云服务器出现了问题，那就只能等待官方修复了。
