我们在使用win10操作系统台式电脑的时候，有的小伙伴就遇到了在操作电脑的时候鼠标突然不动了控制不了的情况。对于这种问题小编觉得可能是我们的鼠标usb接口的问题，重新插拔硬件试试。或者就是鼠标驱动出现了问题，尝试重装驱动或者是升级驱动即可。具体解决方法还是来看下小编是怎么做的吧~
一、硬件故障
1.USB接口是否有故障。我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。
2.鼠标是否已损坏。检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。
3.鼠标是否接触不良。反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。或者更换USB接口。
4.如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。而软件故障中，又数“驱动异常”占比最大。
二、软件故障
1.驱动是否异常。我们可以依次打开“此电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。
2.在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。
4.在有叹号的目录上右键→卸载设备。然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。
