有时候大家会遇到腾讯文档打开是空白的问题。如果是网页版可能是浏览器不兼容，如果是接收到的文件空白，那可能是安全设置的问题，跟着教程修改一下文件传输安全性就可以了。
一、浏览器不支持
如果是使用浏览器打开腾讯文档出现空白，可能是浏览器不支持，建议更换浏览器重新打开。
二、文件传输安全设置
如果打不开好友分享的腾讯文件，有可能是文件传输安全问题，可以尝试按以下方法设置：
1、打开qq主界面，找到左下角三横线按钮。
2、在弹出菜单中点击设置。
3、接着点击上方安全设置。
4、然后在左边栏找到文件传输按钮。
5、选择安全级别中或者低即可。
