腾讯文档是目前很常用的一款文档工具，但是由于他几乎是全程在线工作，很容易碰到网络问题。今天就有很多人遇到了进入文档提示访问已超时，请稍后重试的情况，一般都是服务器出现问题，只能等待修复。
1、遇到如图所示的情况，大概率是网络或者服务器的问题，可以首先检查自己的网络连接是否正常。
2、如果除了腾讯文档进不去，其他网站工具都能正常使用，那就是腾讯文档的服务器出现波动。
3、遇到服务器波动的问题，我们没有办法，着急也没有用，小编建议先做些别的事，耐心等待服务器修复即可。
4、如果担心不是服务器问题，只是自己的问题可以咨询客服。首先点击右上方“齿轮”按钮，在下拉菜单中点击“帮助”。
5、然后点击中间的“用户反馈”。
6、最后点击右边“说两句”就能够输入问题了。
