我们在更新完KB4041691补丁，在安装的时候提示失败，并且显示错误代码0x80070002。遇到这种情况不要着急，小编觉得应该是和系统的相关服务缺失有关系，可以尝试还原服务项目即可。
方法一：
1、按下快捷键“win+r”打开运行，输入“service.msc”,
查看“windows update、app readiness、Cryptographic Services、
Background Intelligent Transfer Service、Windows Installer”是否是正常开启的状态。
2、C盘空间预留确保25GB以上。
3、如果有外接设备，将外接设备移除。
4、把“C:$WINDOWS.~BT”这个文件夹删除,建议做一个文件备份。
5、如果有，打开第三方防护以及优化软件，查看优化项目列表里面是否有系统服务，将优化项目还原。
6、是否有安装“winrar，Mactype”，“火绒”，“start back，WindowsBlinds”卸载再查看。
方法二：
1、点击任务搜索栏—>输入cmd—>右键点击搜索结果中的"命令提示符"—>以管理员身份运行
2、在打开的命令提示符窗口中运行:
net stop wuauserv
net Stop cryptSvc
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot201d
net Start wuauserv
net start cryptSvc
方法三：
1、卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件 (如果有的话)。
2、按“Windows 徽标键+R”，输入“msconfig”，回车启动系统配置页面。
点击“服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击“全部禁用”。
3、鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击“启动”选项卡，将所有的启动项全部禁用。
4、通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。
