学浪中有许多的课程,部分的资源需要用户的付费,那么如果付费后的课程你不满意是否可以退款呢,退款后的费用又退回到哪里了呢。下面就由我来为大家进行详细的解答吧,要仔细的听讲哦。
答:可以,当用户处于一些意外原因购买错误时支持退款。
退款后的费用将以平台币的形式退到用户的账户中,下次购买时使用。
1、用户需要准备充足的材料,为后续的申诉做准备。
2、在软件中找到在线的客服处理,能够全额的退款。
3、以平台币的形式存到用户的账户,方便下次购买课程。
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