我们在使用win10操作系统电脑的时候，有些小伙伴在玩ff14最终幻想的时候就遇到了游戏中突然没有声音的情况。对于这种问题小编觉得可能是系统兼容性的问题，或者是声卡的驱动和游戏组件出现了冲突。我们可以通过在win10的兼容模式中运行游戏。具体解决步骤就来看下小编是怎么做的吧~
一、检查是否硬件问题
1.确定是单一的视频聊天软件不能使用还是通用的聊天软件不能使用。如果是单一软件不能使用，比如QQ，可以在设置声音输入设备为麦克风。
2.检测麦克风是否有问题，用系统自带的“录音机”测试一下。也可以把麦克换到别的电脑上试试看，如果同样没有声音，那么则是麦克风的问题，只能更换麦克风或者去修理。
二、检查是否音频设置问题
1.打开，找到，如果是台式机，麦克风是插前面板的，是有一个“禁用前面板检测”或者“AC97前面板”的设置，然后点确定。
2.接着，设置麦克风的“录制音量”和“播放音量”，看看是否有声音了。
三、检查是否禁用了麦克风
1.右击屏幕右下角的“小喇叭”，选择“录制设备”;右击空白处，选择“显示禁用的设备”
2.如果出现被停用的麦克风，再右键点击，选择即可。
3.右击，选择，找到，取消勾选。
4.再点击“级别”，把设为10.0dB，可以适度调节麦克风音量;
5.点击“增强”，勾选，最后再在“高级”中，把里的两个选项勾选，点“确定”即可。
