打开淘宝平台，登录淘宝账号，在“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”进入个人购物窗口，找到买到的物品。
点击“投诉”按钮后会弹出一个窗口，有一个蓝色字样，点击查看里面的具体投诉明确信息。
如果交易没有关闭或是交易正在进行中，点击“投诉”按钮进入投诉流程。
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