打开手机微信，点击“我-设置-帮助与反馈”，点击右上角的“工具”小图标；点击“故障修复”，选择“聊天记录”，确定后等待恢复即可。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿， [3] 用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，广告收入增至36.79亿人民币 ，微信支付用户则达到了4亿左右。
恢复情况一
当手机遇到聊天记录混乱的情况，可以使用微信自带修复功能。
打开手机微信，点击“我-设置-帮助与反馈”，点击右上角的“工具”小图标。
点击“故障修复”，选择“聊天记录”，确定后等待恢复即可。
恢复情况二
非微信异常情况，可以使用电脑端备份恢复。
点击电脑端微信的左下角，点击“备份与恢复”，
选择“恢复聊天记录至手机”，勾选需要恢复的聊天记录，点击“确定”后在手机端确认，等待传输完成即可。
恢复情况三
没有数据备份，可以使用专业的数据恢复软件。
打开苹果恢复大师，选择“通过设备扫描恢复”，进入“下一步”，
点击“微信聊天记录”图标，等待软件扫描片刻，勾选需要恢复的聊天记录，点击“恢复到电脑”即可。
2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，微信以2300亿元品牌价值排名第6 [92] 。
2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，微信以2300（亿元人民币）的品牌价值上榜2019最具价值中国民营品牌十强，排名第三，上榜2019生活服务品牌价值全国排名第1，民营排名第1 [93] 。
2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，微信排名第19位。
在安卓微信5.1版中，用户如果安装了腾讯手机管家4.6版本，就可在微信端启用手机安全防护功能，可让微信以及其他手机应用避免恶意软件和病毒的侵扰，减低盗号风险，提高隐私安全 [90] 。
微信之所以推荐腾讯手机管家，主要因为由于安卓平台的开放性，存在安全隐患。
