没有将新消息通知开启。
1、打开“微信”，点击右下角“我”的图标。
2、选择“设置”。
3、在“设置”里面选择“新消息提醒”。
4、在“新消息提醒”里面选择“接收新消息通知”，打开之后即使手机黑屏也能收到消息了。
ps：也可以打开“接收语音和视屏聊天邀请通知”“视屏聊天、语音聊天铃声”，这样的话当有好友想要和你进行视屏或者是语音聊天时也都能收到短信了。
解决方法一：开启手机应用的通知权限
有的时候，手机微信没有收到新消息的通知提醒，往往是因为我们没有给微信的通知权限进行设置允许，这时我们只需要将微信的通知权限开启，就可以解决新消息通知提醒的问题了。
开启微信的通知权限方法如下：
第一步，在手机的屏幕上，找到手机的【设置】选项，并点击打开。
第二步，进入到手机的设置界面后，在界面中找到【应用程序】选项，并点击打开。
第三步，进入到手机的应用程序界面后，在界面中找到【微信】应用，并点击打开。
第四步，进入到手机的微信应用程序信息界面后，在界面中找到【通知】选项，并点击进入。
第五步，进入到手机微信的通知设置界面后，在界面中将微信的通知开关滑动打开，开关变成蓝色就代表功能成功开启了。
手机微信的通知权限成功开启后，我们就可以看到，手机微信的【新消息通知】功能开启了，你还可以点击进行声音、振动等功能的设置。
手机微信的通知权限开启成功后，让你的朋友给你发条信息，试试手机是否可以正常的接收微信的新消息提醒吧。
解决方法二：开启微信新消息提醒
如果你按照步骤操作，开启了手机微信的通知权限，但是手机还是不能正常接收新消息的提醒，还有可能是因为微信的新消息提醒你没有打开，开启它就可以了。
开启微信的新消息提醒方法如下：
第一步，在手机的屏幕上，找到手机的【微信】应用，并点击打开。
第二步，进入到手机的微信界面后，在界面中找到【我】选项，并点击。
第三步，进入到相关界面后，在界面中找到【设置】选项，并点击进入。
第四步，进入到微信的设置界面后，在界面中找到【新消息提醒】选项，并点击打开。
第五步，进入到手机微信的新消息提醒设置界面后，在界面中找到【接收新消息通知】选项，并将此选项右侧的功能开关滑动打开即可，开关变成绿色就代表功能成功的开启了。
