耳机没有完全插入电脑音频接口；耳机差错音频接口；电脑没有安装音频接口驱动；耳机本身存在故障。
1、可能是耳机没有完全插入电脑音频接口，重新插入再确认是否有声音；
2、可能是耳机差错音频接口（插成麦克风接口），更换接口再插入确认；
3、可能是电脑没有安装音频接口驱动，使用驱动软件重新更新驱动即可解决。
4、如果排除了电脑的问题，可能是耳机本身存在故障，尝试更换耳机再重试。
耳机(Earphones; Headphones; Head-sets; Earpieces)是一对转换单元，它接受来自媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。
耳机可与媒体播放器分离，仅利用一个插头就能连接，能在不影响旁人的情况下，独自聆听音响；亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、酒吧、旅途、运动等在嘈杂环境下使用的人很有帮助。耳机原是给电话和无线电上使用的，但随着可携式电子装置的盛行，耳机多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩和数位音讯播放器等。
在人们的内耳中有耳蜗器官，学者认为由于长期过量的刺激，细胞组织代谢紊乱，供血、供氧不足，致使末梢感受器受损害，导致噪声性听力下降。
提醒大家一下，在您有高音调耳鸣出现(如蝉鸣等)，需要到医院耳鼻喉科检查诊治，对防止耳聋非常重要。
建议使用耳塞型耳机不要长时间、高音量，以防止发生噪声性听力下降。
在一些戴耳机听音乐的青年人中听力减退的情况已越来越多。这是因为人戴上耳机后，外耳道口即被耳机紧紧堵塞住。高音量的音频声压会直接进入耳内而损伤听力，造成不可恢复的听力损害。
由于耳机比一般外来噪音更贴近内耳组织；用者都得采取必要的保护措施。研究表明，令人愉悦的音乐造成的听力损害较轻，但长期接触高分贝的声音，不管是音乐还是噪音，都会造成听力损伤。噪音能引发的感觉神经听力损伤发生在内耳，当高能量声波震汤耳蜗内的液体时，会过度刺激并引起细胞死亡。听力损害是日积月累形成的，如果长期接触噪音，尽管每次时间很短，也会造成听力下降。
美国医疗协会杂志项于1998年公布的一调查结果及中国山西医科大学的实验均显示，在长期处于高噪音水平之下，对听力有负面的影响。
若在街道上使用耳机时，除了因要调高音量，而造成听觉损害外，专注于听音乐，很容易令使用者对外围的声音失去警觉性，增加了发生危险的机会，儿童不宜使用。
