钉钉账号支持多端登录，如手机、电脑上同时登录，但是不支持多部手机或多台电脑同时登录同一个钉钉账号的。
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版，Mac版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。
2019年5月10日，钉钉发布公告称，软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月。
2020年2月10日晚间，钉钉发布声明称，近期屡遭“PS图片造谣诋毁”，对这些连番多次的恶意污蔑中伤，钉钉已报警，坚决追究造谣传谣者的法律责任。
2020年3月，钉钉TV版登陆当贝市场首发上线。2020年4月8日上午，阿里钉钉正式发布海外版DingTalk Lite，支持繁体中文、英文、日文等多种文字和语言，主要包括视频会议、群直播、聊天、日程等功能，疫情期间面向全球用户免费。
2020年9月27日，阿里巴巴公布了新一轮调整，主要涉及钉钉事业部。其将与阿里云云视频团队、阿里云Teambition团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队，组建成为新的大钉钉事业部。
有77%的用户选择了钉钉或者企业微信。调研标题会明显吸引那些已经在使用钉钉或者企业微信的用户，因此这个比例在整个企业用户中是被高估的，一线城市大约能够有接近50%的比例。
钉钉和企业微信的采纳比例大约在1.13:1（在250人+企业中，钉钉的份额要更加高一些，大概在1.24:1左右），钉钉占微弱优势。钉钉在过去三年中，的确投入了巨大的推广费用，产品的功能也的确比企业微信完整，生态也貌似比企业微信更繁荣一些。但是市场份额居然相差不大。
但钉钉的审批和考勤采纳度明显高于企业微信，这应该和它的产品成熟度和功能完整度有关。整体的用途分布和它们所服务的企业规模关系不大。
1、具有完善的客户管理体系，公司客户可以进行统一管理、分组、标记，方便进行有效、安全的沟通，方便于我们进行电话查找、内部客户资源的共享、查询客户拜访记录等，并且钉钉对数据进行加密，来往记录不丢失、可追溯，多端消息记录不留痕，同时禁止拷贝和转发，也方便个人查找。
2、让我们可实现异地办公，让公司在各个地方工作的员工都感觉是在一个办公室办公。尤其是为销售员减少了异地-公司来回跑的一个经济成本。
3、在公司建立一个私密性的内部的通信平台，方便我们在团队内的信息发布，辅助我们进行办公。
