整机免费包修1年；主要零部件免费包修3年。
海尔冰箱整机免费包修1年；主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费包修3年。注意有些服务不属于免费范畴内的，也可以通过付费的方式，来获得服务。
海尔冰箱自创立始终为中国消费者提供最好的服务。其实任何品牌的冰箱保修期都差不多是1年，您如果想让保修时间更长一点的话，各大销售店甚至是天猫、京东这些网站上也都是有卖保修的，您可以根据自身的需要去进行选择看是否购买。
