打印机出现脱机状态的原因有:是线路出现松动无法连接电脑,就会出现脱机;开启了”脱机使用打印机“的设置;或者是打印机驱动有问题;有些时候,插座质量可能会导致打印机插头接触不良没有供电无法工作。也有的产品,会在长时间不使用的情况下,自动进入关机状态。
有时候我们正常使用打印机,突然就出现脱机状态,那么可能存在的原因有三种,第一是线路出现松动无法连接电脑,就会出现脱机。第二是开启了”脱机使用打印机“的设置。第三是打印机驱动有问题。
1、万一打印机产生发热,冒烟,有异味,有异常声音等情况,请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时,请把电源插头从电源插座中拔出。
3、为防万一,当附近打雷时,将电源插头从插座中拔出。如果插着的话,有可能机器受到损坏。
4、打印纸及色带盒未设置时,禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
5、打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤,受伤。
6、请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候,不可触摸打印头。
7、打印头工作的时候,禁止切断电源。
8、请不要随意拆卸、搬动、拖动,如有故障,请与信息人员联系。
9、禁止异物(订书针,金属片,液体等)进入本机,否则会造成触电或机器故障。
10、在确保打印机电源正常、数据线和计算机连接时方可开机。
11、打印机在打印的时候请勿搬动、拖动、关闭打印机电源。
第一步就是检查打印机的工作状态指示灯或是液晶显示屏幕,查看并确保打印机处于启动后的待机状态。如果打印机的状态指示灯闪烁或是液晶屏幕提示故障信息,要先联系打印机企业的客户服务告知打印机的状态提示,将打印机从故障的状态当中恢复过来。有些时候,插座质量可能会导致打印机插头接触不良没有供电无法工作。也有的产品,会在长时间不使用的情况下,自动进入关机状态,需要手动启动电源,将打印机恢复到工作状态。
第二步要做的事情是清除打印任务。在电脑的开始菜单中找到打印机,本文是以Windows7操作系统为例,其他的操作系统可以以此来借鉴处理办法。
这里要做的事情就是清除这些文档,也就是删除打印队列。右键点击打印机图标,在弹出的菜单当中选择删除打印队列。
在执行完上述操作之后,重新启动电脑和打印机,并将打印机通过USB接口连接到计算机上。这时候再次进入控制面板的打印机选项当中,在Windows7系统当中会自动将打印机回复到可用的状态,鼠标悬停后,正确的提示信息应该为“打印队列0,准备就绪”。在WindowXP操作系统当中,从脱机状态当中回复不是自动的,需要在控制面板当中找到打印机选项,在图标上右键点击,然后在菜单中选择“使用联机打印机”。