京东白条关闭分为临时冻结和关闭注销,临时冻结需要登录京东金融 App-首页-白条-白条可用额度-设置-账户安全-锁定白条账户;关闭注销在首页联系在线客服,输入“注销白条”,必须还清所有已出账、未出账的欠款后才能操作。
京东白条是京东金融旗下的一种支付工具。京东白条关闭分为临时冻结和关闭注销,临时冻结需要登录京东金融 App-首页-白条-白条可用额度-设置-账户安全-锁定白条账户;关闭注销在首页联系在线客服,输入“注销白条”,必须还清所有已出账、未出账的欠款后才能操作。
白条关闭分以下两种情况:
1.临时冻结
京东白条是类似于信用卡的产品,也有临时冻结的功能,如果只是暂时不想用或者遇到风险的时候要求锁定,就可以用这个措施。
操作方法:登录京东金融 app,选择【锁定白条账户】,即可完成白条账户止付操作。另外,还可以点击京东白条下发的”设置”项,点击”账户安全”,直接到”锁定白条账户”。
冻结京东白条资料:在页面选择其中某一条原因(不常用、感觉不安全、账户被盗、额度低不够用、其他),点击确定就可以了。
2.关闭注销
如果确实是不想用京东白条了,但是又担心有风险,比如被盗刷、信息泄露等,可以选择直接注销白条,这个操作要万分小心,因为一旦注销,可能无法再开通。
操作方法:点击【我的】-【客户服务】,输入“关闭白条”,电子客服会跳出答案,点击进入文字下方的【金融客服】。选择注销原因(额度太低、感觉账户不安全、不想用了、换身份/账号重新开通、上报征信原因、其他)点击确定就可以了。
注销白条的前提:必须还清所有已出账、未出账的欠款后才能操作。确保欠款全部还清后,可以联系京东客服,提供个人资料验证通过后,客服会操作注销。