摘要：有卡无密码或者存折等，取款额度又超过5万块钱，或超过银行规定的免提供遗产公证书的额度，那手续就比较麻烦。通常情况下需要开具《银行存款继承公证书》。原则上所有具有继承权的亲属都必须到场签字。
中国人对于存款有着说不清道不明的情结，正所谓“手里有粮，心里不慌”。尤其对于老年人来说，几乎所有人多多少少都有一些存款在银行。
那问题就来了，老人如果突然离世之后，这些存款要如何取出来呢？如果取不出来又该怎么办呢？银行工作人员教你一招，我们来看看具体的操作流程。
一、存款银行和密码都知道情况下如何办理？
当家里有老人突然离世之后，切记一定要留好老人的身份证，这是取决于能否将老人存款取出来的关键物品。除此之外，突然离世的老人存款一般分为大于五万以及小于五万两种情况。
当子女知道老人存款银行并且知道老人取款密码的情况下，如果存款小于五万，子女可以直接拿着本人以及老人的身份证到柜台将存款取出来。
只要直系亲属所带的证件齐全如老人以及取款人的身份证，老人的存折就可以按照银行正常手续取款即可，这样的情况流程比较简单。
但是如果老人的存款大于五万的情况下，子女在取款之时就会比较麻烦。
当然如果老人生前有明确的遗嘱由哪个子女继承所有财产，这种情况下，就需要到公证处的证明了。继承人必须拿着相关证件到公证处，公证处出具相关证明之后，继承人拿着相关证明，本人以及老人的身份证到银行正常走流程办理即可。
还有一种情况是老人去世的比较突然，没有留下任何遗嘱。
那么此时就需要子女先到派出所开具死亡证明以及亲属证明。之后拿着死亡证明、亲属证明，本人以及过世老人的身份证等证件仍然到公证处进行公证。
当然这些流程走一遍都是需要等待时间的，并不是一蹴而就的事情。在公证处出具相关证书之后，拿着所有的证明再回到银行，根据银行的相关流程进行取款即可。
二、银行和密码不知道情况下如何办理
还有一种情况是子女不知道老人的存款银行，不知道存款金额，也不知道老人的存款密码，这种情况不在少数。那么如果遇到这样的情况，该怎么办呢？
首先第一步要确定老人的存款银行和存款金额，这些信息在存款银行一定是可以查询的。所以子女不要怕麻烦，要带着老人的身份证到各大银行打听明白。
其次在确定好存款银行之后，继承人需要到派出所为老人办理死亡证明以及和老人的亲属关系证明等。之后再到公证处做相关遗产的公证处理，同样得到公证处的证明之后，子女才能再回到银行。
最后将所有证明都交给银行之后，银行的工作人员再根据银行的规定走取款流程。要注意的是，虽然取款的过程比较麻烦，但是子女在老人过世后，一定要及时处理。
因为存款在银行长时间休眠，长时间不动，并且联系不到存款人的情况下，法律上银行是有权将这笔存款上交给国库的。
三、银行工作人员教你一招
总的来说就是当老人突然离世后，存款问题是个大问题。对于子女来说，操办起来也是比较麻烦，那么有没有比较方便快捷的方式呢？银行工作人员有办法。
近几年，由于此类问题过多操办起来也过于麻烦，银行方便也想了很多方法。既要保证存款人的合法权益和保密性，也要简化由于老人离世子女取款的程序。
目前银行的存款系统新增设一项为继承人，当一些年龄偏大的老年人到银行存款之时，工作人员就会建议老人填写这一项。继承人的相关信息就会收录到银行系统内。
当老人突然离世，因为银行系统内已经有了继承人的信息，相关继承人可以拿着老人和本人身份证即可提取存款。这样既保证了不会有人冒领老人的存款，保证了存款老人的权益，也减少了很多手续和时间。老人的继承人可以快速的办理离世老人的遗产。
正所谓“人有旦夕祸福”，谁都不知道明天和意外谁会先来到，尤其对于一些年龄偏大的老年人来说，更是这样。因此为老人存款的时候，一定要注意这些细节。
结语
现在很多老人都不愿意和子女一起生活，因此子女对于老人的存款问题不了解的有很多，过于繁琐的取款程序必然是不适合的。对于突然离世的老年人存款取不出来的问题，银行提供这样的办法，大家是怎么看的呢？
