一嗨租车是中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业。公司总部位于上海，在全国400多座城市开设了5000多个服务网点，提供200多种车型，服务范围覆盖全国。
一嗨租车由章瑞平先生创立于 2006 年 1 月，是中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业。公司总部位于上海，在全国 400 多座城市开设了 5000 多个服务网点，提供 200 多种车型，服务范围覆盖全国。
成立多年来，一嗨始终处于稳健、高速发展的状态，出租率、周转率等重要指标均位居行业前列。公司主要为个人和企业用户提供短租、长租，以及个性化定制等综合租车服务，支持网上预订、电话预订、手机终端预订、门店预订等多种预订方式，和刷卡支付、线上支付、储值卡支付等多种支付方式。
北京时间 2014 年 11 月 18 日，一嗨租车在美国纽约交易所成功上市，交易代码为“EHIC”。
公司使命
随着我国国民经济的飞速发展，汽车出行日渐成为国人主要的交通方式，随之而来的便是汽车保有量激增所带来的一系列问题涌现，如交通拥堵、空气质量恶化等。在这种背景下，“改善国人出行方式，优化社会资源配置”成为了一嗨的企业使命，也成为了中国汽车租赁行业的历史使命。
一嗨租车自创立以来，为推动中国汽车租赁行业的健康发展，不断将国际先进经验带到中国，并率先在全行业实现全程电子商务化管理，让中国汽车租赁企业大范围、可持续、规模化发展成为可能；同时，一嗨还坚持本土化实践，注重服务、技术、运营、管理等方面的开拓创新，力求为用户带来更便捷、更舒适、更人性化的体验。
一嗨租车正以实际行动引领着中国汽车租赁行业的发展。我们希望通过自身不懈的努力，让租车这种“汽车共享”的绿色出行方式受到更多国人的认可，通过不断升级完善以满足用户多样化出行需求的同时，还能有效提高社会资源利用率，从根源上缓解日益严重的“城市疾病”如交通、环境等问题。
在一嗨勾画的未来蓝图里，人们不再需要购买汽车，不必再因此而支付诸如养路费、保险费、保养费以及维修费之类的相关费用，而是通过汽车租赁方式满足不同的用车需求，既改善了出行方式，又最大限度节约了社会资源。
中国汽车租赁行业在以一嗨租车为首的一批先行企业的推动下，正以前所未有的速度发展着，它影响并改变着国人的用车方式，在促进汽车产业新发展、带动上下游相关产业新增长、完善道路交通方式等方面，也都开始发挥越来越重要的作用。
企业简介
一嗨租车创立于 2006 年 1 月，主要为个人和企业用户提供综合租车服务，是中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业。公司总部位于上海，在全国 400 多座城市开设了 5000 多个网点，现拥有 200 多种车型，服务范围覆盖全国。成立多年以来，一嗨始终处于稳健、高速发展的状态，出租率、周转率等重要指标均位居行业前列。
秉承“改善国人出行方式，优化社会资源配置”的使命。一嗨租车不断提高综合投入，力求让租车这种绿色、分享的出行方式为更多国人所接受，并为之而受益。一嗨创新的商业模式和优秀的服务质量，也赢得了社会各界的广泛认可，先后获得诸多荣誉和奖项，媒体对一嗨的报道也不曾间断，被外誉为中国汽车租赁行业真正的领军企业。
坚持“分享、环保、创新、和谐”的理念。以汽车租赁方式实现“汽车共享”，不仅可以有效提高社会资源利用率，满足民众多样化的出行需求，还能从根源上解决中国城市交通单位时间内负载过高的问题，缓解日益严重的城市空气污染问题，这是一嗨的责任。我们还在中国首家设立新能源汽车租赁试点，谋求为我国环保事业做出更大贡献。
发扬“勇于创新、用心服务”的精神。一嗨根据国外先进经验，结合中国本土市场特点，自主研发出多套具有国际领先水平的汽车调度管理系统，辅以 GPS、CRM、ERP 等技术，组建了一个强大的中央数据服务中心，力求将资源管理能力发挥到极致。此外，一嗨租车还率先将移动互联网技术应用到租车当中，推出智能手机客户端，用户只需下载安装，便可随时随地通过手机轻松享受租车服务。
提供“专业、高效、可靠”的服务。用户的满意是一嗨生存和发展的根基，一嗨租车通过不断开拓和完善的多元化租车服务，满足了用户日益增长的个性化用车需求。多种便捷的预订、支付方式，以及送车上门、上门取车、异地还车等一系列行业创举的推出，让一嗨迅速成为租车行业的服务标杆。
一嗨租车已成为众多世界 500 强企业在华指定的商务用车服务公司，客户涵盖能源、教育、广告、金融、制造等领域。同时，一嗨租车在全国范围内提供的自驾和预约租车服务，也成为都市白领、商务人士出行的全新首选。
战略目标
“为用户提供一站式综合租车服务”是一嗨不变的战略目标，并基于此完成了初步的业务布局。一嗨现已在 400 多个重点城市设立 5000 多个服务网点，拥有 200 多种车型，服务范围覆盖全国。
产品和服务
个人客户
服务范围
一嗨在全国 400 多个城市开设了 5000 多个服务网点，服务范围覆盖全国。公司现有不同座位数、不同类别的 200 多种车型。强大的车辆资源与服务网络，为您享受专业、高效的自驾租车、机场接送机、市区包天、点对点直送等服务提供了坚实基础。
如何使用服务
在您需要租车服务时，仅需提前 2 个小时联系一嗨租车，即可预订您的专属行程。
官方网站
通过一嗨租车官方网站，用户可在轻松注册后享受便捷的租车预订服务。在网站上，用户可实时查看到汽车预订情况，根据自己需求选择合适车辆。用户还可通过网站了解、参加各种官方举办的优惠活动，减少开支的同时，也给出行带来更多的快乐。
手机终端
一嗨租车在全国首家实现将移动互联网应用于租车业务中，针对苹果 iPhone 和 Android 系统手机推出了移动客户端，用户只需下载安装就能用手机随时随地享受一嗨提供的综合租车服务。
多种租赁方式
一嗨租车提供了灵活多样的租车形式，如：预约租车、自驾租车、长租、短租以及个性化定制等。用户可根据需求通过网站或电话等方式，定制属于自己租车服务，满足不同的出行用车需求。
多种预订方式
一嗨支持网上预订、电话预订、手机预订（智能手机客户端）、门店预订，以及 QQ 预订、MSN 预订、手机 WAP 预订等多种预订方式。
多种支付方式
一嗨支持网银支付、储值卡支付、信用卡支付、借记卡支付、支付宝、财付通第三方平台支付、e 动交行手机支付等多种支付方式。
异地取还车
一嗨的用户可以在不同的城市取车、还车，400 多个城市，5000 多个营业网点，强大的门店覆盖网络，更大限度的满足了用户全国范围内的异地取还车需求。
送车上门、上门取车
由一嗨租车的工作人员将车辆送到指定地点、或到指定地点取回车辆，免去用户奔波的烦恼。提供此项服务的具体地区，可在一嗨租车的官网进行查询。
特价车（顺风车）
顺风车是一嗨租车针对个人用户推出的一项服务，即城市之间点对点的特价车，价格从几元至几十元不等，比动车和飞机更方便、更实惠、更自由。
免检车
免去繁琐的验车步骤，车辆预订成功后，用户到门店取车只需签字、领取钥匙，即完成取车流程。
周租、月租优惠包
一嗨租车推出的周租、月租优惠活动，用车更方便，性价比更高。
一嗨接送
“一嗨接送”是一嗨租车 2006 年推出的带司机用车服务产品，此前仅面向企业用户开放。2015 年 2 月，“一嗨接送”APP 升级上线，宣告一嗨租车将这一高品质出行方式延伸至个人专车市场。
一嗨车享
“一嗨车享”是一嗨租车精心打造的 P2P 租车平台，提供个人车辆资源共享服务。“一嗨车享“整合了传统租车业的诸多优势，引入国际领先的运营管理理念和行业尖端技术，依托一嗨租车的行业领先地位，用心服务广大乐于共享爱车的车主和广大有租车需求的用户，致力于发展成为国内更专业、更安全、更省心的 P2P 租车综合服务平台。
