对于配有电源线的电热水器，若电源线破损时。如果电热水器受到无水干烧或任何部件被水浸泡时，当发生电热水器以外的接地系统情况异常时，断电保护装置将瞬间切断电热水器与供电电路的一切连接，此时应立即停止使用电热水器，拔下其电源插头或断开与供电电路的一切连接。
热水能导致烫伤，必须将热水与冷水混合后再进行沐浴或洗涤。内胆充满水之前，切勿接通电源，以免机器出现故障(不能使用)状况。电热水器中热水不能直接饮用。在开关水阀时，不要将喷头朝向人体，以免被一小股热水烫伤。
每周一次做外观清洁：用中性清洗剂，之后用干布擦干，不要用汽油或其它溶剂。每月做一次安全阀功能检查，检查时扳动小手炳，如有水流出说明安全阀正常。长时间不用时，切断电源、关闭进水阀门，将胆内水排空。定期(按使用说明书要求)请服务人员做安检，及时清除加热管水垢，检查阳极棒的消耗状况，损耗过大时要及时更换。
国内热水器产品主要有电热水器、燃气热水器、太阳能热水器和空气能热水器。热水器市场仍然以传统的电热水器和燃气热水器为主导，伴随着房地产市场的火爆发展，电热水器、燃气热水器行业都得到了快速发展，催生出如海尔、美的等众多国内知名品牌，也引来A.O.史密斯、西门子、林内、惠而浦等国际大品牌的加盟，推动热水器行业的品质不断提升，同时品牌间竞争也愈加激烈。
