天猫和淘宝的相同之处是都是阿里巴巴旗下的购物网站。天猫也叫淘宝商城,属于综合性的购物网站,出售的是线下的知名品牌,属于商家对客户的网上交易平台。而淘宝店铺是网络零售商圈,属于客户对客户的个人网上交易平台。所以,对于消费者来说,天猫就像一个品牌集合商城,而淘宝就好像一个集市,在淘宝集市购物,并不是没有好货,而是在用心比较,用心挑选后,也是可以买到好货的。
从消费者方面来说,天猫比较正规,天猫中的店铺都是以公司的形式注册的,不是任何人都可以开的,没有注册公司的店铺是不可能在天猫中开店铺的。而淘宝中的店铺是任何人都可以开的。
在入驻天猫商城的时候,通常需要交纳一定数量的保证金。而淘宝超市经营者是自愿加入消费者保障,交纳保证金。并且天猫入驻是需要花钱的,一般需要十几万左右才能入驻,当然部分是押金,部分服务费也是可以满足营业额后退回的。淘宝是免费开店的,一分钱不用花,能上网就行。
从商家方面来说,天猫采用的是店铺动态评分系统,而淘宝采用的除了店铺动态评分外,还有卖家的信用,具体分为四个等级,即心,蓝钻,蓝冠,金冠等 。
天猫店原则上规定是必须开具发票的,当然有些人要发票也没用,也就不要了。而淘宝店是没有这个严格规定的,可以开具也可以不开具发票
天猫店作为阿里打造的商城,服务费用高,但是提供的服务也非常多,流量倾斜也是很多的,很多服务如果开淘宝店都需要花钱购买,天猫则都是免费的。淘宝店只提供基础的服务,要更好的开店就需要购买一些服务,有的服务价格也是不低的。
总体来说,天猫要比淘宝规范,产品的质量也相对有保证。