根据 1 月 30 日的亲情版手淘发布会现场演示的图片来看，所谓亲情版账号，就是在原版淘宝的登陆界面加了一个“建立亲情账号”的入口。由子女建立亲情账号并且选择自己的身份，邀请可能并不太会独立操作 APP 的父母来绑定账号。
虎嗅提前感受了下这款“亲情版”产品，总结下来跟普通淘宝有以下四点不同：
季山在发布会上给出了这样的数据：国家官方公布的 60 岁以上人口有 2.3 亿之多;在淘宝过去 30 天的订单中，共有 5000 万订单的收货手机号都没有对应的淘宝账号，而这些账号很大一部分背后就是家庭成员在帮忙代收。
所以这款产品的目标受众很清楚，就是那些经常被高科技产品和斗地主之外的各种 APP 排除在外的中老年用户。看来淘宝已经紧紧盯上了“银发经济”市场，毕竟现在除了年轻人，部分中老年人的购买力也是相当惊人。
但是对于看上“银发族”这样一个庞大市场的说法，毫无疑问阿里方面给出了否定，他们说：我们不是单纯从市场角度去看这个问题，而是从消费者需求的角度来看，这也符合淘宝现在要打造社区化、内容化和社交化的方向。根据淘宝的定位，这个手淘亲情版的宗旨是“全家一起淘”。
至于产品，“非常简单。”产品经理季山说，“通过开通亲情账号，子女、父母、配偶之间可以相互绑定亲情关系账户。完成绑定后，大家可以在淘宝内互动与沟通，还可以代付。”
这个时候，大家可能都有一种感觉：这确实不是盯上了老年人市场，这简直就是对年轻人消费潜力的深度挖掘啊。不过没等媒体开口问，淘宝就先一步作了回答：子女要帮父母买单并没有增加子女的压力，我们还听到过很多父母说自己愿意帮子女买、帮孙辈买。
所以在阿里方面看来，这样的购买是相互的，子女的代付只是前期行为，在父母跨过这道使用门槛、完成“学习”之后，消费就变成了他们自行的行为。
一直以来淘宝的社区化进程从来都不是秘密，分享社区、短视频、直播也都是原版淘宝流量变现的手段。而在亲情版淘宝上，视频直播的强度被做到了最大化。
根据季山的透露，与电视购物类似的视频直播会是亲情版产品的重头戏。他表示对于老年人来说，跟电视购物模式非常相似的短视频直播导购是个非常好的抓手。淘宝为此准备了很多相关的达人，加上商家，平台每天会有近 1000 场针对户外、珠宝首饰、服饰、农产品和零食等品类的专场直播。
除了亲人之间的沟通，亲情版之后还会放开老年人与老年人之间的沟通、未成年子女的消费、夫妻间共享购物车等多层消费场景。季山说：“很多老人觉得自己跟其他老人之间有很多聊天的场景，比如说拼团、团购，所以他们其实很希望这群人能够建一些交流的群，而不只是跟子女有绑定的关系。”
其实，主打“亲情牌”并不是什么新的运营思路，有人就质疑，亲情版淘宝买家之间拼团分享购物的模式，和同样主打社交和亲情牌的拼多多很像。
而对此季山的回应是，老年人确实有很多都在使用拼多多，但拼多多的核心问题在于背后商家的管控和货品的质量。并直言拼多多这样的模式里面有很多灰色地带，而淘宝亲情版做的却是定向招商和保证质量前提下的性价比。
但这个问题可能就值得思考一下了。
同样主打社交电商和低价、高性价比的拼多多，尽管有很多假货和投诉问题的存在，它的营利表现还真的不赖。凤凰科技有篇文章就提到，拼多多在两年多的时间里就有了三亿多用户，商品销售总额从 2016 年初的每月 1 亿元人民币，增至 2017 年中旬时的每月 40 亿元人民币。
而淘宝在 2017 年的表现，确实有点令人担忧，虎嗅文章《淘宝卧榻之侧，岂容拼多多安睡?》中提到过，据淘宝网相关工作人员透露，2017 年年中以来淘宝网内部对商家的管控上出现了意料之外的松动：
而拼多多如此的成绩和红利，淘宝真的看不上吗?难道用上阿里所有能用上的部门费劲开发的新版淘宝，就真的只是一款情怀至上的产品?只能说，一边做好了社交电商的转型，一边将中老年这个消费潜力群体拉拢过来，这是个不错的打算。对阿里来说，作为流量入口与转型尝试，“亲情版”淘宝不失为一个极好的噱头。
最后，今天阿里这个“如意算盘”——老年款淘宝已经上线了，欢迎来吐槽。
作者：—LR
