如今AT互联网帝国中的阿里巴巴,横跨电商,娱乐,体育,零售各大领域,支付宝也与我们生活息息相关,但是阿里巴巴成为中国互联网巨无霸之前,马云以及阿里巴巴也是成长过来的,经历过失败产品的。
马云说,如果将来要写书,就写《阿里的1001个错误》。1001个网君找不到,搜索,物流,O2O,社交几个方面来说说马云的几个失败
2005年,阿里巴巴收购雅虎中国全部资产,同时得到雅虎10亿美元投资,后者获得阿里39%股权,震动中国互联网。
马云当时请来了著名导演冯小刚给雅虎中国拍广告(有兴趣的可以看一下网君发布的视频,还有黄晓明呢)可以说当时阿里巴巴就想做一个横跨电商搜索的互联网巨头了。可惜马云电商很厉害,但是搜索还是外行。他认为雅虎应该像百度,于是把雅虎首页改成搜索框,后来变得既不像门户,又不像搜索引擎,用户跑到百度那去了。(0几年时,百度要和一票的公司竞争,当时百度搜索还是不错的)。还有雅虎当年复杂的域名,像百度“baidu.com”,雅虎呢“Yahoo.cn”或者“Yahoo.cn.com”,和大多数外企一样到中国水土不服,不重视本土文化。种种原因造成马云的搜索梦失败了,后面又19亿美元收购UC,推出神马搜索。加上当初雅虎中国的10亿美元,搜索这块,马云花费了29美元。
2004年阿里前员工李治国出走,创办口碑网。2006年口碑网被阿里全资并购。随后的几年,口碑网曾一度成为大众点评最大竞争对手。然后就慢慢的不行了,等到2011年阿里以5000万美元的价格入股美团,口碑网已被边缘化。
口碑网的失败,第一个是不停变动的业务重点与战略方向,口碑网从主打房产信息,到生活信息再到餐饮服务信息,第二个是不断变化的公司战略,口碑网并到雅虎中国,并国淘宝,还有支付宝,以为能够凭借这些软件为口碑网导流,可惜事与愿违。
如果当时(口碑)做起来,阿里巴巴能省几十亿美元,就不用投资饿了么,美团了。口碑网整合失败,让阿里痛失O2O发展的战略机遇,花费了很多人力物力最后一场空
2009年成立的星辰急便,当时获阿里的投资。2011年,星晨急便仓促收购鑫飞鸿,但整合并不顺畅,不到四个月,双方合作失败。另外,星辰急便采用的是加盟制,2012年,该制度带来的混乱全面爆发,陷入空前危机,星晨急便停止营业,阿里7000万元投资打了水漂。
马云曾经说京东一定会倒闭,京东只是阿里巴巴几百万卖家里面最大的一家。现实是星辰急便的失败对阿里的影响是深远的,阿里巴巴的自建物流战略由此慢了几年,给京东靠自建物流配送做大提供了战略机遇期。马云说不做物流的,可惜他还是做菜鸟物流了,从43%的股份现在51%控股。圈地建立仓库什么即日达,211,这些都是和京东物流学的一套。
2013年9月,阿里巴巴推社交APP“来往”,马云宣称要火烧南极,打到企鹅家里去。马云亲自动员,给员工下硬指标,若能拉来100个外部用户,便奖励红包,最终慢慢的消亡了。(当时还请来了赵薇代言来往,有兴趣的可以看一下,网君把它上传了)来往牛逼的来了,不牛逼的消失在了牛逼的声音中。
来往的失败,主要原因还是阿里产品思维的失败。阿里的运营是很厉害,可一款社交产品,它属于人们天天要摆弄的东西,对人的需求体验要求极高。如何围绕人并做出用户想要的东西,产品思维至关重要。至少在社交这个领域上,产品思维会胜过运营思维。发动员工推广,全明星推广,这还是一种运营思路。阿里系有淘宝、天猫、支付宝钱包三个高频应用,可是用户都是用完就结束了。没有社交基因的阿里,自己做IM做不了,最多是一个移动端的旺旺。还有后面的支付鸨事件,都告诉我们阿里巴巴做社交的不靠谱,就像有多少人用银行卡刷公交卡的,同样有多少人用支付宝聊天呢?
在网君看来,收购雅虎是马云这辈子最大的失误。收购雅虎,对阿里的进程毫无影响,无论是赶在07年B2B上市还是14年整体上市,最大的影响就是马云掌控的股份会比现在多很多,后面也就不会出现支付宝国有化事件,对马云声誉巨大的损害了。而对雅虎来说,中国部分迟早是要倒掉的,最后抄底了阿里巴巴,堪称是最漂亮的一次互联网交易。你们说呢?
来源:今儿网上那些事