一、淘宝客的第一个黄金年代
淘宝客最初的推广是频道集合页,就是把一些开通了淘宝客推广佣金的商品根据类目做成一些频道页,然后媒体可以拿这个频道页的专属推广链接挂到自己的网站上,媒体的用户看到相应的产品点到淘宝这边来进行购买,购买完成后媒体方可以获得这个商品的推广佣金收益,从而进行变现。
在2010年的时候,阿里妈妈做了更深层的一些API开放,所有的有佣金商品都可以通过API去获取,还能返回跟这个订单相关的各种数据参数,由于这样一些接口的开放带来了淘宝客推广的第一次大爆发。因为在此之前只能是有流量的大媒体挂淘宝客的推广频道可以获得收入。而开放了这个API接口,各种各样的小媒体或者创业团队都可以围绕这些底层支持做各种各样的导购玩法了。
我也是在2011年看到这样的一个大机会,才毅然决然从返利网离职出来创业,做了一个淘宝返利的网站,只用了15万元的亏损,就把公司做到年营收超过3000万,今天来看那是第一个淘宝客赚钱的黄金年代。
第一种就是给用户提供购物返利的淘宝客模式,比如返利网、易购、米折、返还网、淘粉吧、返利邦等,因为用户每一次通过我们这些网站去淘宝购买,我们都可以获取一笔收入,那么我们再把这个收入中的绝大部分返给用户,让用户享受到了购物返现金的优惠,从而吸引用户长期通过返利网站去淘宝购物的习惯,从而获得长久的粘性留存。
而我们返利网站也可以从中获取一部分佣金收益,比如一个商品有10元的佣金,我们把其中的8元用来作为返利返给用户,我们自己留下剩余的2元作为利润。这是一个三方共赢的事情,淘宝卖家获得了商品的推广销售、用户变现获得了优惠、返利平台获得了用户和利润。这个在今天来看大家估计都能理解,但是在2010-2013年期间大量的人不明白返利网站把钱都返给用户了,你们返利平台怎么赢利呢,哈哈,我记得那时候经常接到很多朋友带着这样的疑问来咨询我。
第二种就是给用户提供内容导购的淘宝客模式,比如美丽说、蘑菇街就是典型的内容导购模式,他们专注于服饰搭配领域的淘宝导购,把淘宝里面一些看起来非常漂亮的穿着和搭配图片抓取过来,采用信息流阅览的方式给用户提供浏览服务,大家把这种网站理解为讲时尚穿着搭配的电子杂志就可以了。
这种模式对于年轻女性来说吸引力巨大,因为如果你自己去逛淘宝,真的很累,找到你满意的商品需要花费大量的时间,而你上蘑菇街、美丽说这些网站,他们都给你找好了,你可以更高效的浏览和购买,所以当年这两家也是如日中天。
其实我个人在2007年的时候也做过类似项目,但是我没有想到采用这样的解决方案,因为最早我还在淘宝兼职开店,2005开了一个运动鞋店,2006年开一个女装店,很多女孩子来买衣服经常问我怎么搭配,其实我一个大老爷们哪里懂搭配啊,我当时就把这些问题复制给我的供应商,供应商回答什么我在复制过来回答给用户,当时我的2个店做的都是空手套白狼的生意,也就是今天大家知道的一件代发模式。
慢慢的我也发现了这竟然是一个需求,所以在2007年我也做了一个女性购物资讯的网站,把门户网站搭配频道的咨询内容搬过来,然后在每一个内容旁边配上差不多的衣服产品。一边做导购,一边做交易,当时我们只有2个人,还没什么钱,一共投入2万块钱不到,用脚想想也是失败,所以半年多的时间我们就做不下去给关了。
没想到在关掉之前我们这个项目当年获得了上海互联网大会的“最佳草根之星奖”,哈哈哈。当时我们第一创业很傻逼,也没想想为什么不采用蘑菇街这种高效的解决方案呢,今天来看也许那时候时机还不成熟,首先那时候没有淘宝客这种可以变现的通路,其次那时候的淘宝商品图片都还没进入到正规化的模特拍摄,真人都没出境,就是一件衣服挂在那里拍摄,不具有观赏导购感。可能更重要的是我们的认知问题,那时候就是一个单纯的小年轻,才21岁啥都不懂。好吧,这里就是一段我个人的穿插,下面我们继续接着讲。
第三种就是给用户提供特卖导购的淘宝客模式,比如折800、卷皮、楚楚街等就是这种模式,而卷皮也是国内风靡一时的九块九包邮的创始者,他们最早叫“九块邮”,刚开始的模式就是把淘宝里面所有的9.9包邮的商品精选出来,给用户提供导购,节省用户在淘宝浏览找9.9包邮商品的时间。从这个基础的功能需求起步,然后逐步分为9.9、19.9、29.9等不同的包邮类目,整个商品内容采用小编精选+招商BD的方式获取,这种模式当年也是如日中天那,获得了各大资本的青睐,VC们很看好从导购未来转型自营的机会,这几家也都达到了独角兽级别的估值。
首先返利模式是从淘宝2013年开始不断的调整返利政策开始的,因为返利类型的网站交易规模在淘宝的占比越来越大,带给淘宝的新用户逐步在减少,认为我们这些返利网站不断的在吸引淘宝的老用户,所以他们逐步的调整政策。
第一步就是限制我们一直告诉用户的复制淘宝商品的网址来搜索返利的功能;
第二步就是让我们把返现金改为返支付宝集分宝;
第三步就是不允许我们这里出现搜索结果页,也就是你无法告知用户这个商品能有多少返利,只能跳转到爱淘宝去购买,买完确认收货以后才知道返利多少钱,用户体验将至冰点。
那些年真的是每年出一招,招招毙命啊,虽然我们也在极力的克服这些问题,以保证用户返利体验的不受影响,但是淘宝每年这么一调整对我们来说就是下降50%的业绩。当然我们也能理解淘宝的一些做法,好在他们还没有完全“赶尽杀绝”留给了我们一些继续发展的空间,这就是阿里的仁义之处,他们不支持,但是不会一刀切,给你足够的时间去调整和转型,所以在此期间很多朋友们都转型了,米折转型做了贝贝、返还网转型做了美柚。
其次我们在讲讲蘑菇街、美丽说为何从淘宝客导购开始一步步转型的,应该是在2013年中旬开始,淘宝愈发察觉到这两家占据到淘宝外部流量来源的比例越来越高,一开始淘宝是想收购蘑菇街,但是给予的收购条款可能太过于苛刻,所以之后这笔交易就未能达成。那么后来就发生了一些不愉快的事情,比如停止淘宝登录使用、限制链接继续往淘宝跳转等措施,彻底逼迫蘑菇街和美丽说寻求自营转型的道路。
很多人可能会有疑问,为什么这两家网站为淘宝提供的是优质内容导购,反而会被淘宝限制呢?说到这里就不得不说淘宝的流量安全策略,马云说过淘宝的流量来源应该是草原,而不是森林,这样淘宝自身才绝对安全,草原就意味着无数的毛细血管渠道在给淘宝输送源源不断的流量,但是每一家的流量来源出问题对淘宝来说都不会造成任何影响,而流量森林就是一颗颗大树在给淘宝输送流量,这样如果某一些树出现问题,淘宝的流量就不够安全,所以草原才是淘宝需要的流量来源模式,这也就是淘宝为什么会暂停和蘑菇街、美丽说合作的底层原因。
如果不限制这些导购网站会越做越大,未来某一天如果不给淘宝导流转型自营了,对淘宝来说不就是养了一个潜在竞争对手吗。作为一个和淘宝合作多年的老淘客来说,我也能完全理解淘宝的一些策略,屁股决定脑袋,如果是我在淘宝的相关位置上,我也会这样来决策,没有谁对谁错,都是为了各自公司的利益。
一方面是来自淘宝的限制,一方面也是来自于拼多多的崛起,同样也是2013年10月份开始淘宝逐步限制此类网站的流量权重,来自折800和卷皮以及其他一些9.9包邮的流量都不计入淘宝卖家的销售权重。
熟悉淘宝规则的人都知道,淘宝卖家在站外亏本低价获取流量到淘内成交,最主要的有以下几个目的:
1、通过这些站外流量把他们在淘宝内的店铺和商品信用度、销量、评价做起来,然后有了这些基础的销量支撑就可以在淘宝的主搜中获得一些关键字的搜索排名,从而获得淘宝站内免费流量;
2、有了这些成交作为基础铺垫,然后去购买淘宝站内的直通车等淘宝广告,用户进店后可以提高购买转化率,一看销售了几万件,好评那么多,那肯定这个款很受欢迎啊,哈哈;
3、还有一些原因是通过这些基础销售支持后去报名淘宝的站内活动,包括聚划算、天天特卖等,从而获得更大的销售量;
所以当来自某一个渠道的购买成交一旦在淘内没有了销售权重,这些卖家在外部亏本促销,从而实现淘宝站内流量的免费获取就无法成立,这是最底层的一个逻辑。
当这些问题出现以后,折800、卷皮们也开始了转型自营招商的道路,但是以前做成交容易是因为整体嫁接在淘宝这个生态之上,一旦转型自营以后那就是另外一个天地。当然另一方面拼多多借助微信流量和拼团强势崛起,主打下沉市场的平价购物,对于卷皮和折800的转型来说也是一座无法跨越的大山。
淘客的第一个黄金年代基本到2015年底算是差不多结束了,我至今仍然怀念那个百花齐放、百家争鸣的时代,这里面的大量企业创始人我们都是认识多年的朋友,所以在这里我也祝福老友们在新的时代里继续大放光彩,因为你们在我心中都是最牛逼的。
二、淘宝客的第二个黄金年代
淘宝客的第二个黄金年代是2015年-2017年,第二阶段爆发的最大推动力我个人观察下来应该是淘宝单品隐藏优惠券的发明,最早淘宝也在学习各大B2C电商发布一些店铺通用券,这种券其实推起来还是比较困难的,难点主要在于以下2点:
1、店铺优惠券是一种针对整个淘宝店铺或部分类目的满减优惠券,说白了就是那种满200-50,满100-20的店铺通用券,对于卖家来说店内各种商品的毛利润都不一样,设置这种通用券很可能导致部分商品会亏损;另外如果单品客单价比较低,这种通用券很可能用不上,就算用上了减去的金额也是非常小,比如100-5这种就没什么吸引力;
2、对于淘宝客推广者而言,这种店铺券很难去推,用户对某个店铺的满减券没什么概念,不清楚这个券能购买什么商品,且使用门槛高,减去的额度又比较低;
所以基于以上原因,店铺券的推广一直不温不火,甚至还不如单品高返利这种模式吸引人。
所有的用户加入之后,各个平台都会给用户设定一个成长体系,一般都是有初级、中级、高级这些用户等级,每一个等级的用户都对应不同的分佣比例、层级抽佣奖励关系等,让用户有一种打怪升级的感觉,且所有的管理都是自上而下的社群管理为主,平台方链接运营头部团队长,然后头部们在去链接运营自己的核心团队长,再由这些核心团队长去链接自己的核心用户,层层递进运营。
普通用户邀请到一个好友来使用,如果你的成长速度,也就是你等级低于好友成长,那么相关的奖励你就会享受不到或者享受到很少,所以你必须要和自己的下级好友在同一等级或者更高层级才可以得到更多的激励,而要升级就必须多邀请好友,多培训他们,让他们快速把团队发展起来,把推广收益做起来。这种奖励机制的设计牛逼之处在于所有人都有危机感,都必须想办法升到最高级才有安全感,所以在用户体系层面这个飞轮的设计也很关键。设计的好,整个雪球的滚动越来越大,在这块的设计上还真是很有讲究的,如果某一块没设计好,整个飞轮就无法转动(具体的不方便透露太多,想了解的可以私下交流)。
这些社交淘客APP最初的设计出发点其实主要用来给淘客们当工具用,平台方主要是靠卖软件使用费赚钱。后面有些平台发展的越来越创新,把会员费和礼包模式设计进来,比如你拉一个代理来使用这个工具分享赚钱,他必须缴纳299或者399的会员费用,这个费用可以分给上游的邀请者,让大家可以享受到这种快速赚会员费分成的刺激。
因为微商直销那波人都是赚快钱赚习惯了,让他们来靠佣金赚慢钱其实刺激是不到位的,但是把会员费结合进来那就牛逼了,微商们很喜欢。用户出钱购买了会员,可以拿到更高的分佣比例和用户等级,这是实实在在的诱惑。另外花钱买了会员他也总想要尽快赚回来,这时候他就会继续邀请人来购买会员,同时淘宝购物又是整个国民的基础刚需,这种模式满足了微商既能短期赚快钱的想法,又能享受长期赚佣金通道收益的利润,所以在这种模式的刺激下他们一旦决定加入整个团队就会迎来爆发式增长。当然现在绝大部分APP都进行了合规改进,很少再有那种会员费的模式,但是野蛮生长初期,这种会员费模式对于微商直销团队的引入和平台用户的增长还是起到了很关键的作用。
可能还会有人问做这种社交淘客和直接做阿里妈妈淘客有什么区别?最大的区别是你做阿里妈妈淘客,阿里那边不支持多级分销和抽成体系,必须要你自己每天使劲的推广才可以有收益。而社交淘客个最大的功能他为所有的推广者提供了一个团队管理和分账体系,可以绑定多级利益奖励关系,当你的团队成员足够多了以后,你自己不去分享商品,每天依靠团队的自购和分享给你带来的奖励就可以轻松日入上千、上万,这才是最大的诱惑,也就是所有平台都在宣传的躺赚逻辑。
第一个黄金年代做淘客创业其实是精英人群才能干的事情,因为你需要组建团队,融资,同时还需要懂产品、懂技术、懂管理、懂运营还需要懂规模化低成本的获取流量。
第二个黄金年底相对于第一个来说确实已经很大程度上降低了从业门槛,但是淘客从业还需要懂一些群控工具的使用和规模流量获取,对于普通人来说还是有一定的门槛。
但是到了第三个黄金年底只要你会发朋友圈、会邀请人、会社群运营都可以参与到这种社会化的淘客大分销中来,参与全民创业。所以过去一年我们看到淘客的从业人数从以前的100万,增长到400万,再到最新的数据1000万(2019年双十一启动会上,来自淘宝联盟的官方数据),大量的家庭主妇和全职宝妈通过社交淘客找到了自己的归属,让她们可以兼顾家庭和赚钱两不误,这一点也是我认为社交淘客大爆发的一个重要原因。
最后可能很多人就会有疑问,社交淘客的终极目的是什么?为什么淘宝以前不支持返利模式,现在却支持社交淘客的返利模式?理由很简单,以前淘宝一家独大,现在淘宝面临的威胁也很大,一方面需要迎战拼多多拓展下沉市场,另外一方面还需要去微信里获取流量,所以基于社交代理淘客的模式对淘宝来说,等于养了几千万的人肉链接器,源源不断的从微信里给淘宝带来所需要的草原流量。我们都知道阿里和腾讯是2个大的数字经济体,阿里需要流量,腾讯拥有流量,那么这里面的人肉连接器的价值就是非常巨大的,学过梁宁产品思维三十讲的朋友们应该都知道点、线、面、体的原理,面在打架的时候我们做里面的点就有红利。
来源:老胡地盘