近日,淘宝公布了2017年春节发货时间及交易超时调整公告,对春节期间(1月20日-2月5日)卖家发货时间、交易超时等做出了特殊规定。经常网购的小伙伴需要注意一下喽。
据淘宝公告称,在发货规则调整上,除买卖双方另外约定的发货时间之外,在春节期间付款的订单,除全球购、家装等特定类目等大件商品,卖家须在2月8日23点59分59秒前发货,发货时间以快递公司系统记录为准。
淘宝官方公告:
在确认收货超时调整上,春节期间的订单收货超时由10天调整为20天,虚拟类商品不变。
在退款和售后超时调整上,分为退款超时(交易成功前)、退款超时(交易成功前)、退款/售后协商一致等待买家退货超时。