2016年以来,陆续有大量中小企业的百度推广账号被盗,而且推广账号被瞬间大量提交违禁关键词,账户余额就被耗尽,在发现账户余额大量蒸发之后,受害企业都希望通过百度推广代理商或者百度解决问题。
而且,当受害企业在向百度申诉寻求帮助的时候,无一例外遭遇封号处理。这也直接给百度带来了大量投诉问题。
值得一提的就是提交的违禁关键词绕过的百度的审核,还是成百上千的关键词,平时提交一个关键词就要审核很久,所以违禁关键词是怎么提交的还是一个谜。
另外,账号被封解禁需要提交书面材料承诺“账号被盗是个人行为,与百度无关”且“账号被盗期间造成的经济损失与百度无关,由企业自己承担”。
百度官方还未对这些问题回应。那么盗号、违禁词提交是黑客所为?还是百度内外勾结?你们认为呢?