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解答
2022年春运特价机票退票和改签规则和2021年一样，特价机票一般情况下不能退票，不能改签。
乘客在购买特价机票时，航空公司有明显的提示，提醒乘客一旦购买了特价机票，不能自主退票，不能自主改签，除非航空公司因为法定因素取消该航班。
机票退票手续费新规定2022
10分钟
一、头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;
9-8折:收取票价10%;
7.5-5.5折:收取票价的20%;
5-3.5折收取票价的50%;
3折:不得退票;
最低退票手续费不得低于50元人民币.
二、海南航空公司退票规定
头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;
9折:不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;
8.5-8折:不论在起飞前或起飞后，按票面价收取10%的退票费;
7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后，按票面价收取20%的退票费;
5-4折:不论在起飞前或起飞后，按票面价收取50%的退票费;
疫情期间，机票是完全可以全额退款的，尤其是飞往中高风险地区。
一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。
退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票，同时盖上公章。
若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。
