京东e卡是属于京东钱包里的现金，可以通过京东e卡来购买任何产品，支付时选择京东e卡即可。那么，为什么会突然收到京东e卡？京东e卡不激活就过期怎么办？一起来看看带来的详细介绍吧！
为什么会突然收到京东e卡
用户突然收到京东e卡可能是购买京东自营商品收货后，商家返现的一种方式；也可能是京东为了回馈一些优质用户随机送出的，具体可以咨询京东客服查询京东e卡的来历。方法是：登录京东app，选择右下角“我的”，再选择页面中的“客户服务”，点击进入后就能找到京东客服。
京东e卡不激活就过期怎么办
京东e卡不激活就过期，可以申请延期。如果用户发现自己有张京东e卡不激活就过期，这时候可以及时联系京东客服，说明相关情况，提出自己要将这张没有激活的京东e卡延期，让客服进行延期处理。京东e卡不激活延期只有一个月，延期之后要尽快激活、使用。
京东e卡金额要一次性使用完吗
虽然京东e卡内的可以分多次使用，但是京东e卡分为记名卡和不记名卡，两种卡的使用方式不同：
1、记名卡是没有有效期的，用户可以自由使用卡内的金额。所以用户不需要担心是否会过了卡的有效期，导致无法使用卡内余额。
2、不记名卡是有有效期的，用户需要在有效期之内使用完所有的余额，未使用完的余额将无法继续使用，不记名卡绑定京东APP后的有效期是自绑定日起的36个月，所以用户需要在这36个月内使用完所有的金额。
总的来说，京东e卡是可以多次使用的，用户不需要担心因为需要一次使用完而凑单购买一些不必要的商品。
