海尔冰箱的保修政策如下：1. 整机免费包修 1 年； 2. 主要零部件（包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器）免费包修 3 年；
3. 下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务： - 不能出示保修证及发票； - 发票涂改； - 意外因素和使用不当造成损坏； - 未经我公司允许，自行修理造成的损坏； - 超过三包有效期，经修复仍可继续使用。
需要注意的是，保修期一般根据发票日期开始计算。如果您不确定您的冰箱是否仍在保修期内，您可以联系海尔的售后服务部门进行查询。
