硬盘驱动器制造商不公布他们的内部规格，所以修复硬盘固件需要先获得固件的访问权限，然后将编译后的代码与同一品牌和型号的健康驱动器进行比较。在获得准入和正确的诊断之后，所有需要做的事情就是用健康的医生来替换固件的损坏区域。
固件是固化在硬件中的软件，存储着计算机系统中硬件设备最基底层最直接的软件。通俗地说，固件即硬盘的系统程序。就和电脑的操作系统一样，电脑要进入操作系统才能进行操作。硬盘也一样，必须完整地读取出固件信息才能正常地识别硬盘。那么，我们平时怎么知道硬盘固件损坏了呢？
1、无容量，无法读写。
在硬盘启动后，固件区的程序首先启动，才能响应数据总线上的控制命令，从而进行读写工作。无容量, 无法读写，都是固件区出了问题造成的。
2、使用过程中蓝屏死机，关机重启后无法进入系统。
电脑用着用着就突然死机了，强行关机之后再开机就进不了系统了，BIOS 里面也认不到盘，数据丢失，一般是由坏道引起的固件问题。
3、不认盘、认盘慢、认盘乱码。
电机能正常转动，但计算机不认盘或认盘慢，由于固件损坏，磁头读取不到固件区，或者读取不完整，导致不能正常识别硬盘。
4、硬盘受到剧烈震动，出现黑屏。
机器在运行时受到剧烈震动出现黑屏的现象，可能是因为剧烈震动导致了固件损坏，从而电脑黑屏。
对照上述现象，用户可以判断一下是否出现硬盘固件问题，具体故障诊断需要到专业数据恢复公司检测。固件问题一般是要通过专业设备，如 PC3000UDMA、MRT 等工具先读取固件信息，然后再通过手工修复损坏的固件。固件故障基本都能恢复。
硬盘固件修复过程
第一步：实现访问
访问固件。这比听起来难。硬盘驱动器制造商不公布他们的内部规格，以便如何访问固件。他们在不断地改变，努力保护公众的操作系统。一些制造商非常努力地限制访问，特别是当一个驱动器被安全地销售时，因为硬盘驱动器固件有时可以包含诸如 BIOS 密码之类的东西。
在一个正常的硬盘上访问磁盘的固件区域可能很困难，更不用说破坏了的磁盘。我们的工程师必须欺骗驱动器在工厂中“思考”，并中断标准的启动过程。
第二步：固件分析
好消息是，我们已经获得了固件的访问权限。坏消息是，我们发现是无证的编译代码。代码中没有任何注释来解释什么是什么。
一个专业的硬盘维修专家需要有大量的经验来做这个取证分析。我们的专家可以像阅读一本书一样阅读十六进制操作码。我们可以将编译后的代码与同一品牌和型号的健康驱动器进行比较。比较苹果和苹果，工作就是找出它们的不同之处（大多数差异不是腐败，而是自然发生），并最终诊断问题的元素。
第三步：修复固件
这通常是最简单的部分。在获得准入和正确的诊断之后，所有需要做的事情就是用健康的医生来替换固件的损坏区域。它可以帮助建筑物中有超过 10 万个硬盘驱动器：Gillware 的工程师有很多候选供体固件。
有时候固件首先被破坏的原因是因为读/写磁头坏了。有些时候，人们记住如何读取固件，但不能写入。在这些情况下，我们也必须在硬盘上做物理工作来修复固件。
