OA系统是办公自动化，把企业、部门、个人的信息录入系统，公司的新闻、通知、公告等需要企业员工获知的信息都展现到系统当中，让领导打开系统就能看到自己想看的内容，信息的沟通与共享是系统搭建的基础，能给企业带来巨大的方便。
办公自动化(Office Automation，简称 OA)是指利用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进的科学技术，不断使人们的部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化的办公设备中，最大限度地提高办公效率和改进办公质量，改善办公环境和条件，缩短办公周期，并利用科学的管理方法。借助于各种先进技术，辅助决策，提高管理和决策的科学化水平，以实现办公活动的科学化和自动化。
企业 OA 系统是最新的 OA 办公系统。最大不同就是之前的 OA 只是一个通道，像一个孤立的地面公交系统或独立地铁系统，不能整体相关联起来。企业 OA 系统其实就是一个大协同系统，能把其它像 ERP、HR、CRM 等相联起来做数据交换，实现数据共享，能给企业带来巨大的方便。
OA 系统功能
流程管理：审批管理。企业办公：通知公告、文件发布、信息发布、办公用品管理、客户关系管理、人力资源管理、会议室管理、车辆管理。公共资源：公共通讯录、资料中心、留言板。个人办公：文件交换、日程安排、个人通讯录、工作记事、电子邮件、密码管理。系统管理：人员管理、权限管理、流程定制。
OA 系统特点
1.处理各项事务自动化
在企业及单位的办公管理中，都会涉及到秘书与行政要务，办公自动化的应用，能够及时的了解行政事务与人事关系，确保事务处理更加准确。
2.处理文件自动化
在传统的办公管理中，每一份文件都必须要进行严密的分析、解读，以纸质的形式不断的进行着修改，这样不仅降低了工作效率，也使员工的工作量增多，同时也很容易出现修改失误或文件信息丢失的问题，致使文件中的信息存在漏洞。而办公自动化系统，能够实现自动化的管理各类文件。利用计算机网络技术对文件进行分类和统一的传输，在保留好原文件的前提下，提出一些可行性的建议。同时企业必须要对办公自动化系统进行严格的管理，并要求工作者通过身份验证才能够登录系统，并查看所需要的文件资料，有效的保证了企业内部文件的严密性。
3.实现自动化决策
在企业管理中，是否正确的决策是确保办公管理的基础，使用办公自动化系统能够自动对文件进行核对，如人事关系、财务账目等。而办公自动化可以对涉及到决策的相关资料进行科学的分析，这样能够有效的提高决策的科学性与数据的精准度。
OA 系统优点
1.节省工作成本，利于文件传阅管理:与过去对纸质文件的审阅方式相比，通过 OA 系统处理收发文件及共享信息资源可以节省大量纸张，降低办公成本。领导可直接在 OA 系统上阅读、审批和修订电子文件，并保留阅读和修改的痕迹，解决了过去因反复修改文件草稿而浪费大量纸张的问题，而且，电子文件在 OA 系统上可同时向多人传阅，缩短了文件传阅的周期，杜绝了纸质文件丢失的可能性。
2.方便检索查阅，促进信息共享:OA 系统中的公用文档、公共信息和通知公告等功能模块是各部门共享信息资源的平台，员工可通过 OA 系统及时了解全院的最新信息，有利于部门之间的沟通与合作。OA 系统上强大的条件检索功能为员工快速查找文件资料提供了极大的便利，解决了过去花费大量时间翻查纸质文件的问题，从而提高搜集文件资料的效率。
3.增强监控能力，提高行政管理水平：OA 系统能及时有效地监控各个部门、各位员工的日程安排、办文情况以及会议室、车辆和办公用品的使用情况，并具有催办督办和自动提醒的功能，一方面防止了延误业务办理时间的情况，另一方面有利于管理员的全局监控，及时发现问题并及时协调解决。此外，在 OA 系统上处理的流程步骤都留有审批痕迹，具有可追溯性，方便日后的查阅和管理。
4.提高工作效率，打造优秀团队意识：OA 系统的信息传递、日程安排等功能模块，极大地提高了员工之间的协作效率与沟通能力，打造了凝聚力较强、工作效率较高，并且具有快速反应能力的优秀团队。通过设立工作论坛等模块，更及时有效地加强了领导与员工之间、员工与员工之间的交流和互动，员工之间互相取长补短，共同学习，共同进步，促进了业务水平的提高增强了团队合作精神。
5.实现自动办公，构建科学管理模式：OA 系统的使用，全面推进了办公自动化，借助先进计算机和网络信息技术，实现了高效、安全、规范地处理办公室内的事业性业务，大幅度提高工作效率和服务质量。同时，为各级领导进行宏观管理提供了高效、便利的服务，为科学决策提供了参考依据，从而构建一套科学的管理模式。
6.能有效推动企业整体信息化水平的提升：通过直接见效的 OA 系统，可以有效地提升企业人员对信息化的认识与熟悉程度，从心理上、技能上都能更好地接受信息化，也可以使企业积累信息系统的实施经验，从而为实施更加复杂的 ERP、CRM 等系统打下良好基础。
