运营商一般保存话单时间为六个月。所以正规途径肯定是查不到的。运营商网管系统有的会保存几年，具体这要看当时建设要求和投入。不过这个肯定不会帮个人查的，要是政府机关之类的公务还有些希望。
运营商一般保存话单时间为六个月，所以正规途径肯定是查不到的。运营商网管系统（有的叫客户感知系统等）有的会保存几年，具体这要看当时建设要求和投入。不过这个肯定不会帮个人查的，要是政府机关之类的公务还有些希望。
手机用了某些信息备份软件对信息进行了备份，则可能找到三年前的信息。希望较小，一般人没有这个备份习惯。手机本身通讯记录未被覆盖则可以查到，不同手机能保存的通讯记录数量不同，不过频繁通话的话，基本没希望三年前的还留下来。
以电信为例，用户可以通过电信网上营业厅进行查询通话记录的，具体如下:
1、登录中国电信网上营业厅，然后登录自己的电信手机号
2、登录后会跳转到个人中心，然后点击清单查询，选择需要查询的时间段，然后输入动态验证码即可查询到通话记内录了
其它运营商也类似，一般还可以通过运营商手机客户端查询。利用运营商 APP 查询，中国移动用户下载中国移动手机营业厅 APP，中国联通用户下载中国联通手机营业厅客户端，中国电信用户下载电信营业厅，下载好后，点击详单查询，选中要查询的时间，点击通话详单，即可查询通话记录了。
