摘要:想要做好精准营销,唯一的出路就是:找对精准的鱼塘,然后进行精准的打击,精准获客。实际上,就是观察目前总在你交易的客户群体中,购买你产品或者服务的这些人,都有某种的共同特征,通过提炼购买最大化比例人的特征,就可以进一步的更精准的锁定你的目标客户。
我们要如何做才能实现精准营销呢?这是很多企业老板,营销人都关心的话题首先,要正确定义精准营销的含义,以免自己进入错误区。那么,何谓精准营销?精准营销的含义是什么呢?
其实,精准营销就像射击一样,要瞄准目标心,目标就是要实现十环的射击结果。
另外,企业精准营销就是企业针对真正的目标客户而实施的多种营销计划与活动。
那么,企业要如何才能实现或做好精准营销呢?
1,精准目标客户群体。
如何精准目标客户,锁定目标客户呢?有两种形式:
一是基于产业研发,产品为谁而研发?帮助谁解决具体的什么问题?以及帮助他们创造什么样的结果,通过这种方式来锁定目标客户。
实际上,就是观察目前总在你交易的客户群体中,购买你产品或者服务的这些人,都有某种的共同特征,通过提炼购买最大化比例人的特征,就可以进一步的更精准的锁定你的目标客户。
为什么第二种锁定目标客户的方法你一定要做?
因为同一种产品或服务,可能有不同的目标客户群体,例如,如果是记忆力提升课程,目标客户可能有学生,白领,甚至还有老人,但是谁是你最佳的目标客户群体呢?
谁最愿意花相应的价格购买您的产品与服务呢?通过观察和对比现有客户,你就可以得到结果,发现谁是你最精准的目标客户,这样就可以确保万无一失百分百的锁定你的精准目标客户。
2,精准的营销渠道
锁定了目标客户的特征之后,就是要锁定目标客户出现的渠道,这些目标客户都出现在什么样的渠道?要做好精准营销,就必须要选择精准的营销渠道,通过选择好的精准渠道,就可以在精准的渠道有针对性的实施一系列的营销计划和活动。
如何锁定这些频道?
目标客户及其参与的圈子的偏好可以为您提供一系列参考。
例如:
在线:目标客户喜欢什么样的网站?目标客户关注哪种官方帐户?目标客户喜欢加入哪种社区?
媒体:目标客户喜欢看哪些电视频道?您喜欢阅读哪种杂志和报纸?你喜欢什么样的电台?您喜欢什么样的我们媒体或我们媒体平台帐户属性?
离线:定位客户喜欢参加哪些类型的活动?您加入哪种组织?目标客户最喜欢的地方是什么?
上述目标客户的关注度和外观都是您可以选择的精确营销渠道。当然,您应该评估和测试哪个对您更有效。
3,精准沟通
什么是精确沟通?它针对特定营销渠道中特定渠道的目标客户群,使用他们能理解的语言,谈论他们关心的主题,您的产品和服务如何帮助他们为他们创造价值,产生结果。
想要,为什么可以帮助他们做到这一点,为什么可以与竞争对手竞争,为什么当竞争对手表现更好时,您才能满足他们的需求?此外,为什么客户选择您时无需担心风险,当然,为什么潜在客户在了解您后立即采取行动并选择您?
当您获得所有这些信息时,便是精确的沟通。通过上述针对性的客户群体,精确的营销渠道和准确的沟通,企业可以实现精确的营销。