用SWOT分析法分析张家界旅游促销方案
非物质文化遗产旅游开发
SWOT 分析———以百色壮族布洛陀文化为例
1.优势（S）
（1）文化资源极具魅力，旅游开发价值明显
布洛陀文化是壮族及其先民保持对祖先的记忆
和历史延续性的独特展现，反映着当地群众的审美和
价值取向，具有民族认同和民族凝聚的意义，拥有重要
的历史文化内涵和学术价值。其具有保存完整，趣味性
和参与性强的特点，适合求新求奇的旅游爱好者，也可
满足广大壮族人民寻根祭祖心理，有很高的旅游开发
价值。另外，《布洛陀》史诗中形成的壮族歌圩文化内
涵，以丰富的对歌形式，促进了历史、文化、农业和各种
社会知识的传播，布洛陀民俗文化也因此具有了经济
开发的价值。开发布洛陀民俗文化，能够为民族区域特
色经济的发展注入新的活力，将为百色地区发展文化
产业、振兴旅游经济提供一次难得的机遇。[3]
（2）区位优势明显
百色位于黔、滇、桂三省（区）的交汇处，是国家确
定的南（宁）贵（阳）昆（明）经济区中心地带，重要的物
流集散地和大西南出海通道的咽喉，也是泛珠三角经
济区和中国西南地区与越南等东南亚国家开展贸易
的黄金宝地。随着南宁至昆明高速公路的全线修通、
右江航道改造、百色机场的建成通航，百色航空、铁
路、公路、水路现代化交通立体 *** 正式形成。交通便
利，区位优势明显，有助于扩展客源市场。
（3） *** 主导与大力扶持
*** 主导是产业发展的保证，百色地区和田阳县
领导高度重视布洛陀文化的保护和开发工作。布洛陀
文化的旅游开发工作已被纳入党委、 *** 工作的重要
议事日程，并作为全市旅游开发建设的重点项目之一。
此外，为推动布洛陀文化的保护与开发，百色还成立了
布洛陀文化开发工作办公室，具体落实各项关于布洛
陀文化旅游开发的工作，加快了布洛陀文化旅游区基
础设施建设及布洛陀文化资料的搜集、整理工作。
2.劣势（W）
百色地属老少边穷地区，经济发展较为缓慢，旅
游起步太慢，投入到旅游基础设施建设上的资金不
足，旅游管理人才匮乏，服务水平参差不齐。使旅游相
关行业发展不平衡，旅游基础设施配套不完善，娱乐
设施短缺，景区的可进入性较差，种种原因都造成整
体接待水平的低下，满足不了游客对“吃、住、行、游、
购、娱”的需要。因此，还需加强交通等基础设施的建
设，延长游客停留时间，提升综合接待能力。
3.机会（O）
（1）迎合游客对民族文化旅游追求的心理
随着“文化旅游热”的升温，少数民族的民间古老
文化、浓郁的少数民族风情，越来越能激发和满足都
市人的好奇心，因此民俗文化旅游也受到了更多人的
青睐。而在强调坚持本真性原则下，进行保护性旅游
开发的布洛陀文化，将以其原汁原味的民族文化魅力
吸引游客，满足其强烈的民族文化体验及高品位的旅
游审美需求。
此外，随着寻根祭祖专线旅游的兴起，为更好的
宣传和开发百色壮族布洛陀文化，百色市 *** 还举办
了“百色布洛陀文化民族旅游节”，这一举措不仅激起
了越来越多来自全世界的壮族同胞的寻根祭祖情结，
也吸引了大批专家学者前往考察。
（2）与东南亚周边国家的友好往来和交流
随着中国- 东盟自由贸易区建设进程的加快、中
国- 东盟博览会永久落户南宁以及南博会在广西召
开，广西一跃成为中国- 东盟自由贸易区前沿阵地，
外部因素为广西旅游业带来了千载难逢的机遇和崭
新的国际发展空间。这也为壮侗语系的民族地区开展
文化旅游创造了新的发展空间。2004 年，东盟到广西
的游客达到30 万人次，2006 年更达到43 万人次。而
且随着中国与东盟交往的日益密切，东盟与中国之间
巨大的物流、人流、资金流将会推动广西乃至百色地
区经济和旅游业达到新的发展阶段。
（3）非物质文化遗产保护热潮
当前，我国各地都掀起了保护非物质文化遗产的
热潮， *** 和国务院及学界高度重视非物质文化遗
产的保护工作。2003 年正式启动了中国民族民间文化
保护工程，2005 年3 月31 日国务院办公厅颁发了《关
于加强我国非物质文化遗产保护工作的意见》。2006
90
年中国公布了之一批国家级非物质文化遗产名录，共
518 项。中国非物质文化遗产保护工作正在紧锣密鼓
地进行着。随着 *** 重视程度、社会关注程度的逐步
提高，从 *** 到民众，从实践到理论界己掀起一股非
物质文化遗产的申报、保护热潮。保护非物质文化遗
产，已经成为我们文化重建的自觉需求。这股热潮，必
将为开展百色壮族布洛陀文化保护性旅游开发开辟
出一条光明的道路。
4.威胁（T）
（1）同类民族文化旅游产品客源市场竞争加剧
广西是壮族主要聚居的地区之一，百色与南宁、
河池、柳州地区以及云南文山有着相似的旅游资源，
且都是在西南地区。在旅游开发中，相似的旅游资源，
相同的区位，不仅资源特色难以凸显，更加剧了对客
源市场的争夺。同时，由于民俗文化旅游的开发不当，
文化内涵挖掘不深，导致目前市场上各个少数民族的
旅游产品很多，旅游开发、经营方式很相似，容易让游
客对民族文化旅游产生厌倦，失去新鲜感。如：一些民
俗村的民居都是房檐上挂几串红辣椒，房内摆一台织
布机，游客进门喝茶、跳舞、坐花轿以及文化搭台、经
济唱戏等等这些千篇一律的旅游活动，实在令人乏
味。所有这些，不仅是对游客的误导和文化的扭曲，更
对有价值的非物质文化遗产造成了生态平衡的破坏、
原真性的破坏和正常传承的破坏，并可能加剧某些非
物质文化遗产的消亡。
（2）外来文化的强烈冲击
随着经济和社会的急剧变迁、科学技术的不断发
展、电视、电脑的普及和高雅乐曲的熏陶，我国的民族
地区文化生态发生了巨大的变化，非物质文化遗产受
到越来越大的冲击。一些传统的艺术文化形式正在淡
出人们的生活；一些依靠口授和行为传承的文化遗产
正在不断消失，许多传统技艺濒临消亡；大量有历史、
文化价值的珍贵实物与资料遭到毁弃或流失境外；随
意滥用、过度开发非物质文化遗产的现象时有发生。
壮族文化也不例外，由于受外来文化尤其是汉族文化
冲击影响严重，民族文化保护意识不是很强烈，很多
有价值的民间民俗文化后继乏人。
（3）人才流失严重
壮族布洛陀文化作为国家级非物质文化遗产，除
了通过文字记录外，口传身教是文化传承的重要手
段。但如今，由于文革时期传承受到压迫与中断，由于
当代人忙于挣钱，无暇学习这些费时费力的民间技
艺，由于民间艺术的“老土”，导致了很多年轻人不愿
学习与传承，一些依靠口传心授传承的非物质文化遗
产正在不断消失，大多数掌握绝活的民间艺人已经年
老甚至已相继谢世，壮族布洛陀文化传承面临人才流
失严重和后继乏人的困境。而且，百色经济发展的落
后，在生活条件上、社会福利机制上都远不如大城市
优越，导致很多优秀的经营管理人才、旅游专业人才
即使以牺牲自己多年所学的专业为代价，也要争相立
足大都市。文化遗产与旅游优秀人才的严重流失对百
色壮族布洛陀文化的旅游开发是极其不利的。
三、百色壮族布洛陀文化旅游开发策略
从2003 年开始，布洛陀文化的旅游开发取得了一
定的经济效益，但综合来看，也存在着一些问题。如很多
人对布洛陀文化价值还停留在较肤浅的认识上，在经济
利益的驱动下，急功近利地进行旅游开发，“重申遗，轻
保护”等。因此，如何在保护好布洛陀文化的同时，做好
旅游开发，进而实现双赢，相关措施亟待提出。
1.打造文化特色品牌，提升旅游品位
布洛陀是壮族人民的人文始祖，因此开发“布洛
陀”品牌要不断深入挖掘其文化内涵，充分利用人物、
歌舞、传说、典故、传统习俗等，提高其文化品位，打造
新的民族文化旅游亮点。在整体保护民族文化资源的
基础上，将布洛陀祭祀文化、壮族歌圩文化、壮族圩市
文化、敢壮山自然与人文景观等布洛陀文化建设成为
一个特色旅游景区。不但要善于利用事件和活动，更
要营造有影响力的事件和活动，把这么大规模的歌圩
给打造经营好。推出“布洛陀文化之旅”专题片，从历
史地位、文化底蕴、考古突破、景观建设等各方面全
面、翔实地介绍布洛陀文化之旅，举办中国著名专家、
学者参加的“布洛陀文化遗址开发研讨会”，使观众对
“布洛陀”品牌产生了解的欲望。
同时，寻根祭祖是一个民族摆脱不了的文化情
结，要普及敢壮山布洛陀壮文化寻根之旅的概念，更
深层次地研究壮族族源和族群，利用壮族与东南亚的
泰、老、掸、岱、侬等民族的历史渊源关系，扩大与东南
亚各国之间的友好往来，扩大壮族地区的对外开放与
对外贸易，促进经济合作，强化百色壮族布洛陀文化
旅游特色品牌。
2.开发参与性较强的旅游产品
旅游者出游的主要目的是审美和求知等精神需
求，日趋成熟的旅游消费者不再满足于观赏静态的旅
游产品，争相追求有文化品位、具有参与性的旅游体
验，所以壮族布洛陀文化旅游要多开发参与性较强的
旅游产品。
为满足游客对文化真实性的需求与新鲜感受，合
理规划旅游路线，设计参与性较强的旅游项目。基于
当地人的日常生活习惯和劳动文化，将敢壮山旅游景
区、布洛陀芒果风情园打造成为一个游客可以随时来
参观游览、观赏与体验相结合的文化旅游平台。在敢
壮山旅游景区内开展丰富多彩的旅游活动，如田阳舞
龙、舞狮、武术表演，绣球退敌和圣女池摔跤比赛；斗
牛、斗狗比赛，布洛陀圣乐演出、民族舞蹈表演、民俗
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文化表演等具有民族文化特色的演出，还可以组织游
客开展山歌对抗赛、打陀螺、抛绣球、品尝壮族各种特
色风味小吃等体验性和参与性强的活动。使旅游者在
游览中认识和了解壮族布洛陀文化，这样既满足他们
观察和了解当地居民生活方式、居住环境、文化信仰，
享受高质量的旅游经历，又能促进当地居民对自己民
族文化的自信心和自豪感，提高保护和传承非物质文
化遗产的文化自觉性，创造区域旅游经济效益。
3.积极创办布洛陀文化旅游节
近年来，田阳县抓住时机打造了布洛陀民族文化
旅游节，为每年农历三月初三赶来拜祀布洛陀的几十
万壮族群众提供了一个活动平台。除传统的山歌对唱
外，还举行神秘壮观的布洛陀民间祭祀活动，以大气
派的歌舞场面展示布洛陀故乡多姿多彩的原生态壮
民族风情和深厚的民俗文化底蕴。开设壮民族服饰
展，田阳舞狮特技表演、千人拔河、斗鸡、打陀螺等群众
体育活动和商品交易会。文化旅游节期间，同时还配
合推出壮家美食和农副土特产品。竭力把布洛陀民族
文化旅游节打造成为集民间传统习俗与现代文明、文
化、艺术、体育、商品、信息、科技交流为一体的盛会，有
力地吸引了壮族群众的参与和外来游客的参观。
从2004 年起，百色市 *** 先后举办了三届“布洛
陀民族文化旅游节”，参加人数逐年剧增，取得了很大
的成功。通过举办这一节庆活动，扩大百色市在国内、
东南亚乃至世界的影响力，增加人们对壮族布洛陀文
化的了解，联系壮、侗族同根源同胞们的感情，从而更
有效地宣传自己。
4.文化旅游与自然景观旅游相结合
民族文化旅游有很大的生命力，布洛陀文化旅游
肯定有这个优势。大多数游客外出旅行不仅想观赏自
然风光，更想体验异民族的文化。因此，要顺应旅游业
发展趋势，以壮族布洛陀文化品牌优势，重新优化旅
游文化资源的配置，精心设计旅游路线，将布洛陀人
文景观与乐业天坑群、通灵大峡谷等具有世界影响力
的著名自然景观相匹配，应使“布洛陀文化之旅”和
“红色之旅”、“乐业大天坑之旅”、“通灵大峡谷之旅”
四条主线齐头并进，形成百色整体旅游品牌，形成集
自然、人文景观于一体的互动、人文而又生态的旅游
观光。采取“以红带绿”、“以绿促红”的经营思路，不断
拓宽客源市场，为旅游者提供高质量的旅游经历，铸
造百色旅游的主打品牌。
5.加强合作，区域联动，共同发展
区域旅游合作是旅游业发展到一定阶段的需要。
中国旅游业的发展，过去多为各行其是，带有计划经
济的色彩。因而导致资源特质相似的相邻地区，其发
展思路和产品规划雷同，使市场竞争激化，出现重复
建设、不正当竞争和区域旅游保护主义。所以，构筑地
域大文化，谋求区域联合，成为当今旅游竞争的主要
策略，继而达到“双赢”或“多赢”，并在旅游市场上占
据重要的一席之地。旅游业是一项开放性、关联性程
度极高的新型产业，区域旅游要实现可持续发展，必
须坚持“大旅游、大市场、大产业”的发展战略，以增强
区域整体旅游经济实力和竞争力。要使广西民族旅游
业快速、健康的发展，也必须走区域旅游合作的道路。
具体对百色布洛陀文化而言，在其开发过程中，要进
一步推进百色与黔西南州、曲靖市、文山州等周边地
区的交流与合作，共同协商线路组织和联合促销等，
将各自的线路向周边地市延伸，组成跨地区黄金线
路，共同将布洛陀文化这一品牌经营好。
四、余论
在旅游开发中，对民族文化的开发其实就是保护
的一种途径，发掘出来、整理出来使之继承、发扬、传
播，是有利于民族文化发展的。布洛陀文化是一笔难
得的文化财富，为了保证广西壮族非物质文化遗产保
护与旅游经济发展的双赢，应将壮族布洛陀文化引向
市场，使之形成文化品牌效应，逐渐成为一种新兴文
化产业。百色田阳县应该紧紧抓住机遇，制定总体规
划，形成以布洛陀民俗文化为主体的旅游产业，大力
建设著名的旅游胜地，实施 *** 主导型发展旅游业的
战略把旅游规划与生态环境保护、城镇建设、农村建
设的规划有机结合起来，以高水平的管理营造加快旅
游发展的环境，开展以弘扬优秀民族文化、保护民族
珍贵文化遗产，提高民族自信心的旅游宣传促销，下
大力气创建布洛陀民俗文化品牌，把布洛陀民俗文化
旅游融入广西、国内甚至国际旅游经济发展圈之中，
以旅游业作为经济发展的主体，带动相关产业的发
展，从而带动落后地区的经济发展。
旅游
用swot *** 分析旅游景区的发展策略？
SWOT分析法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
SWOT分析的步骤：
1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。
2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。
3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。
SWOT矩阵：
优势 劣势
机会 so战略（增长性战略） wo战略（扭转型战略）
威胁 st战略（多种经营战略） wt战略（防御型战略）
竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提 *** 品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争优势可以是以下几个方面：
●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产 *** ，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能
●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息
●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化
●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验
●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力
●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商 *** ，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位
竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。
可能导致内部弱势的因素有：
●缺乏具有竞争意义的技能技术
●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产
●关键领域里的竞争能力正在丧失
公司面临的潜在机会(O)：
市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力更大的更佳机会。
潜在的发展机会可能是：
●客户群的扩大趋势或产品细分市场
●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务
●前向或后向整合
●市场进入壁垒降低
●获得购并竞争对手的能力
●市场需求增长强劲，可快速扩张
●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会
危及公司的外部威胁(T)：
在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
公司的外部威胁可能是：
●出现将进入市场的强大的新竞争对手
●替代品抢占公司销售额
●主要产品市场增长率下降
●汇率和外贸政策的不利变动
●人口特征，社会消费方式的不利变动
●客户或供应商的谈判能力提高
●市场需求减少
●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性，在做优劣势分析时，必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，价格是否具有竞争性等。
如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功因素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。
企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说，企业经过一段时期的努力，建立起某种竞争优势；然后就处于维持这种竞争优势的态势，竞争对手开始逐渐做出反应；而后，如果竞争对手直接进攻企业的优势所在，或采取其它更为有力的策略，就会使这种优势受到削弱。所以，企业应保证其资源的持久竞争优势。
资源的持久竞争优势受到两方面因素的影响：企业资源的竞争性价值和竞争优势的持续时间。
评价企业资源的竞争性价值必须进行四项测试：
1、这项资源是否容易被复制？一项资源的模仿成本和难度越大，它的潜在竞争价值就越大。
2、这项资源能够持续多久？资源持续的时间越长，其价值越大。
3、这项资源是否能够真正在竞争中保持上乘价值？在竞争中，一项资源应该能为公司创造竞争优势。
4、这项资源是否会被竞争对手的其他资源或能力所抵消？
影响企业竞争优势持续时间的主要因素有三点：
（1）建立这种优势要多长时间？
（2）能够获得的优势有多大？
（3）竞争对手做出有力反应需要多长时间？
如果企业分析清楚了这三个因素，就可以明确自己在建立和维持竞争优势中的地位。
当然，SWOT分析法不是仅仅列出四项清单，最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁，最终得出以下结论：（1）在公司现有的内外部环境下，如何更优的运用自己的资源；（2）如何建立公司的未来资源。
swot分析可以用于旅游资源的开发吗
可以的。
swot分析法简介：
SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析 *** 。
所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
运用这种 *** ，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
S(strengths)、W(weaknesses)是内部因素，O(opportunities)、T(threats)是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
SWOT分析 *** 一般来说属于综合分析 *** ，因其既要分析内部因素，也需要分析外部条件。，即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明，而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程，注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析，就是在综合了前面两者的基础上，以资源学派学者为代表，将公司的内部分析（即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向，以能力学派为代表）与产业竞争环境的外部分析（即更早期战略研究所关注的中心主题，以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表）结合起来，形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
稻城亚丁和哪个景区做swot分析法
海螺沟国家4A级风景名胜区、康定跑马山国家风景区等都可以。
四川亚丁国家级自然保护区，位于四川省甘孜藏族自治州南部稻城县香格里拉镇，地处青藏高原东部，横断山脉中段，南部与云南省香格里拉毗邻，东南连泸沽湖和丽江。地理坐标为东经99度58分-100度28分，北纬28度11分-28度34分，总面积1457.5平方千米，截至2016年10月已开发面积为32.44平方千米。
SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵，并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义。其次内容上，SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。
黄山旅游生态资源的SWOT分析
SWOT分析法
优势：1、自然生态旅游资源得天独厚，人文旅游资源具有独特性，素有“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”。
2、合理的组织结构和健全的法律法规。
3、区位于交通的优势，位于长三角位置，接近于主流客源市场。
4、政策扶持，安徽省“861”计划与“443”计划明确提出把黄山市建设为国际化的旅游度假基地。
劣势：1、地名混乱，黄山的名称问题至今难以得到解决。
2、经济单一，旅游淡旺季悬殊。旺季主要集中在5-10月及节假日，其它时段比较冷清。
3、部分旅游产品质量欠佳，接待设施有待改善。
4、旅游市场的营销的宣传力度不足。
5、经济总量与旅游产业总量都偏低。
6、缺乏高素质的体育旅游人才。
机遇：1、体育旅游需求逐年增加，客源市场广阔。
2、新时期交流与合作带来的机遇。
3、北京奥运与上海世博会带来的契机。
威胁：1、体育旅游会给环境带来一定的负面效应。
2、周边旅游地激烈的竞争环境，黄山距离苏浙沪较近，像千岛湖、乌镇等景点竞争激烈。
3、旅游管理体制落后，黄山市从事旅游业的有集体企业、三资企业、私人企业等。各种企业的性质、规模、经济水平、服务水平相差很大。
旅游景点策划方案
一.前言
有着天下之一名刹少林寺的嵩山，坐落在河南省登封市西北，被誉为我国历史发展的博物馆，儒、释、道三教荟集，拥有众多的历史遗迹。其中有中国六最：禅宗祖庭～少林寺；现存规模更大的塔林～少林寺塔林；现存最古老的塔～北魏嵩岳寺塔；现存最古老的阙～汉三阙；树龄更高的柏树～汉封“将军柏”；现存最古老的观星台～告城元代观星台。此外，太室山黄峰盖下的中岳庙始建于秦，唐宋时极盛，是河南现存规模更大的寺庙建筑群；加上古朴高雅的嵩阳书院、苍翠清幽的法王寺，回环险绝的轩辕关、慧可断臂求法的立雪亭等等，皆为中国人文风物的瑰宝。
少林寺，既是佛教更大宗派～禅宗的祖庭，又是中华武术更大宗派～少林武术的发源地。少林寺已经成为中华民族精神财富的重要组成部分……
徐州，昔日兵家必争地，今日商家必占市场，道贯南北，衢通东西，四省交界，五省通衢，为全国重要的客源输出地，曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅游大巴游河南云台山的轰动，创下了中国旅游史无前例的先河，从南国到北疆，从东海到 *** 的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语，留下了徐州人的足迹，千万人口大市，小康的经济收入，为徐州人成为客源输出地奠定基矗特别是徐州市场的幅射作用让人们刮目相看，得徐州者得发展下已成为不争的事实，所以，面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕，众景区虎视眈眈，八仙过海各显神通，先到者个个脑满肠肥，而少林寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州，客源市场被瓜分，如何收回失地，并以自已独有特色魅力和创新的营销模式占领徐州客源市场是当务之急。
二、市场营销环境分析
（一） *** 业的现状及前景分析
1、我国旅 *** 业的发展现状
近年来，我国旅游业迅猛发展，已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变，成为国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长点。
2、旅游业发展的特点
旅 *** 业与一个地区固有的历史文化、地理环境的关联度较强。一个地区的历史遗迹、人文遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。
旅游业的发达程度与地区的经济发展水平、对外开放程度、政策的倾斜度息息相关。地区的经济越发达，居民收入水平越高，消费水平也越高，旅游这种高层需求就越盛。
不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合接待水平。有些地方虽然有很吸引游客的景区，但由于有皇帝女儿不愁嫁的心里，不宣传，不促销，等客上门，造成孤芳自赏。
旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。
3、旅游业的市场前景
我国旅游业发展潜力巨大，市场广阔，前景无限。我国居民旅游的意识刚刚兴起，据有关资料显示，目前城镇居民人均年旅游消费1000元，为平均年收入的8％，农民的旅游消费还不足3%。与世界平均水平15％─20%相比发展潜力很大，由此看来，旅游业的市场前景空前看好。
（二）、开发现状（仅指徐州市场）
对徐州市场目前尚属偏冷阶段，人们对当年电影《少林寺》记忆忧新，但对少林寺旅游产品却知很少，虽有少量客人到此一游过，但由于对“禅”的领悟不够，感知印象停留在表层，以至兴趣一般。另外，景区在徐州宣传力度小而被众多景区宣传声浪淹没，直接影响了景区的形象提升和招徕客人的力度，高价位门票更让游客望门止步，旅行社由于返点少也无心推荐，整个市场属温而偏冷状态。
（三）、竞争者分析
近年来中原旅游市场开力度加大，景点开发与日俱增，客源市场争夺各显奇招，特别是云台山和栾川景区的异军突起，成为河南旅游的亮点和热点，这些景区所在地 *** 高度重视，市场宣传开拓力度大，营销方式灵活，经过近几年的打拚，知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓。
三、徐州市场状况分析：
（一）、目前徐州市民休闲出游情况，目前来说徐州市民比较注重外出旅游，出游频率普遍较高，出游者选择的旅游地多为周边600公里左右向区域较多。（少林寺距徐州市区仅五个多小时的车程，十分符合徐州市民的出游习惯）
（二）、影响徐州市民出游因素主要有：
1、家人朋友介绍15%
2、单位组织15%
3、自驾车5%
4、电视广告宣传5%
5、旅行社集体出游20%
6、报纸杂志宣传30%
从徐州市场的调查中发现，消费者获取消息的渠道主要以报纸媒体宣传，朋友介绍，单位组织旅游及旅行社为主。
四、少林寺景区的swot分析
优势：
（1）、地理位置
位置距徐州适中，且与周边旅游目的地宜串联，交通方便通畅。
少林寺位于：○○○○，距郑州○○公里，距洛阳○○公里，距开封○○公里，距徐州○○公里。
（2）旅游资源
1、少林寺
创建于北魏太和十九年（公元495年），孝文帝元宏为安顿印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓，背依五乳峰，面对少室山，据郑州市100公里。主要景观有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和达摩洞等
2、嵩山
自古山川秀，嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中，不仅是人文景观的宝库，而且是自然景观荟萃之地。中岳嵩山，群峰挺拔，气势磅礴，景象万千。由峰，谷，洞，瀑，泉，林等自然景色构成的中岳十二景，雄壮魁梧，秀逸诱人，飞瀑腾空，层峦叠嶂，多彩多姿
3、中岳庙
位于郑州西南80公里的登封市境内。始建于秦，是祭祀太室山神的场所。后经历代扩建、整修，中岳庙成为一座宫殿式的古建筑群，总面积11万平方米，为中州祠宇之冠，也是五岳中现存规模更大，保存最完整的古建筑群
4、嵩阳书院
始建于北魏太和八年（公元484年）。位于郑州西南80公里的嵩山南麓，背靠峻极峰，面对双溪河，因坐落在嵩山之阳而得名。嵩阳书院是中国古代著名高等学府，在历史上以理学著称于世。
劣势：
（1）在徐州市场宣传力度低，市场营销力度校
（2）线路产品老，组合后价高。
（3）同质化景区多，没有突出自己“武”的特色。
（4）旅行商没有力推，95％旅行社没把少林寺景区列人其主要推荐产品。
（5）没有挑起专程去少林寺旅游的欲望
（6）没有开通徐州至少林寺景区直通车，给散客出行带来不便。
（7）虽然每年少林寺景区都随河南省来徐州市宣传促销，但宣传形式单一，方式老套，走走过场，没有认真的把徐州市场研究透，加之调研不足，市场定位不准，特别是宣传后的跟进工作没有，都直接影响了少林寺在徐州的市场开拓。
机会：
面对城市生活节奏的加快，工作压力的加大，旅游放松身心成为人们首选，徐州是一个快节奏，强竞争，高压力的地区，越来越多的都市人们渴望得到心的宁静，和禅的感悟，旅游发展市场前景广阔。少林寺距徐州只5个来小时的车程，对于忙碌了一星期的上班工作族来说双休日出游省时，省力。是他们放松，休闲的好去处。并且在徐州周围基本没有与少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景点。因此，少林寺景区在徐州的市场前景十分广阔。
国务院关于节假日制度改台出台后，国家法定节假日调整，实行“两长五小”的调整后，旅行社的盈利点将发生一定程度的转移，长线游的部分利润将会转移到中短线旅游产品上，进一步缩短长线游，开发中短线游产品将成为必然趋势。大城市600公里以内的周边游、生态游等国内游将大规模上升；另一方面将使民族节日成为新出游高峰。概括言之，短线游吹响“集结号”，以徐州为中心方园600公里的景区迎来了千载难蓬的发展良机（但要看谁能先行一步，抢先抓住占领市场先机）
挑战：
（1）、由于一直以来少林寺在徐州市场宣传甚少，虽然其知名度有，但没深入人心，想去的人更是少之又少，可以讲徐州市场对少林寺来讲目前还是处女地，启动徐州市场须进行战略研究，很难一招致胜。
（2）、都市中的人们面对铺天盖地的广告，不仅眼花缭乱，更选择余地加大。
（3）、如何进行正确的市场定位？如何吸引人们眼球（注意力）？如何选择合适的媒体、合理的频度、合情的内容，及好的合作伙伴，好的合作模式、好的运作渠道？成为少林寺打进徐州市场的一大挑战。
（4）、由于进入徐州市场略迟，市场宣传开拓费用无形中加大，如何确保宣传经费持续支持成为关键点。
五、战略确定：
让目标市场更多的人了解少林寺景区，最终引发前往少林寺景区一睹真颜的机会。从而真正将少林寺景区的优势发挥，结合其他景区无法比拟的特色，力争引起较高的认知度。
吸引大量游客资源宣传推广是当务之急。只有将少林寺景区宣传出去了，让徐州市民了解认知，有想去的冲动了，才能实现最终利益。
1、特色定位
根据以上情况分析，各景点都独具特色，成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传，根据少林寺景区现状，举办以“游少林禅寺，观中华武术”为主题的各种宣传活动，突出少林寺景区“禅”，“武”的特点，将“游蒿山览少林”这一主题推向市常
（1）、区域定位
目前，就少林寺景区产生的`吸引力而言，应把市场放在淮海经济区区域中心徐州，因为徐州，道贯南北，衢通东西，四省交界，五省通衢，其战略地位任何城市无可比拟，昔日的兵家必争之地现早己成为商家必争宝地，作为处淮海经济区的中心城市其带动及幅射作用有目共睹，特别是徐州作为国家特大城市千万人口的定位，使徐州这个旅游客源输出地更加诱人。
徐州市经济发达，市民收入水平较高，面对着快节奏，高压力的生活，越来越渴望远离城市喧嚣，追求心的宁静，而少林寺景区不论是从地理位置，区域组合各方面都将会成为徐州市民的首眩
（2）、宣传对象定位
对象特征
我们针对少林寺在徐州地场进行了问卷调查，本次调查着重调查了中、高收入者的旅游情况，发现了两大对少林寺景区有强烈兴趣的人群。
a、高收入的家庭
分析：
这部份人大都住高档小区，有私家车，平时家庭成员基本都是上班，上学，双休日是一家集体休息日，平时往往比较注重平时工作，因此难免会感到压力大，双休日就想好好放松一下，时间有限，不能做长期休假，只能选择近距离的旅游景区，过习惯了城市热闹的生活，厌倦人造景观的氛围，会特别想去环境清幽安静的地方全身心地放松。
b、徐州大企业的领导阶层：
分析：
大企业大单位每年节假日均会组织员工出游
以前出游地点大多为人造景区员工普遍存在不满
出游经费不能过高，因此长线一些风景点考虑去处不多
员工普遍都有自己的生活空间，占用节假日时间不能太多，更好是一到两天为宜
对象年龄层在30—45岁.（特别这部分对电影《少林寺》非常的熟悉）
对象消费能力分析:
这个年龄段的人群通常都是有了一定积蓄，有稳定的收入，生活品味高，一些离徐州较远著名旅游风景名胜去也大多去过了，在职场多年打拼，更注重一种精神的愉悦。
2、可能出现的问题
从分析中我们不难看出：占领消费群体易于从一点着手，向多元化伸展，以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰，不断的开发和探索新的增长点。
六、营销策略
（一）、确定目标市场并划分主要的区域，根据不同的时期、不同的人群对少景区所产生的兴趣不同，采用平面广告宣传，旅游形象宣传，dm宣传，活动推广，企业宣传等方面进行市场营销。
（二）、细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传受众的不同需求，采用不同的 *** 、相应的宣传策略，进行宣传和营销。
（三）、在价格方面，提高价格虽然能提高利润，但也可能因此减少客流，我们可以在稳定原价格的基础上，采用提高观光人数来提高收入。
（四）、设立徐州景区销售总 *** 并开通景区直通车
（五）、总体目标：通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段，在较短时间内大幅度地提高少林寺景区的吸引度，使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。
（六）、阶段目标（分为四个阶段）
之一阶段
此阶段，为少林寺景区形象宣传的展示期，为开展、春季旅游及旅游黄金周打下基矗
此阶段的时间预计：一个月时间。
在此情况下针对目标群：
（1）、力争使更多市民公众了解少林寺景区的旅游特色。
（2）、利用《彭城晚报》、《都市晨报》等权威媒体、公众人物、 *** 代表前来感受少林寺景区的独特魅力并发表评论。
（3）、加强广告（《彭城晚报》、《都市晨损》报纸）力度，增加活动次数，从而强化其参与意识。
（4）、发展已知客户，进而扩大客户宣传面。
（5）、从本身特色出发，配合景点风光，加强硬件建设。
在此阶段可采取的具体宣传方式
（1）、与旅行行互动，架起市民与景区的桥梁。
（2）、策划互动活动，邀摄影记者前往景区彩风，并在《彭城晚报》、《都市新闻》报到少林寺图片和旅游感受，定期在《彭城晚报》、《都市新闻》上宣传少林寺。
（3）、在《彭城晚报》、《都市新闻》开展有奖竞答，凭有效证件可到少林寺景区直通车报名领取奖品一份，当然奖品也是少林寺景区宣传的载体，可以是风景区图片的挂历，或景点门票。
（4）、实行区域总 *** ，开通旅游直通巴士为广大散客旅游提供便利，以散客促团队，以团队赢市场，并和旅行社互动（凡在广告中宣传少林寺景区的均可凭广告免一定数量的门票）实现共赢，。
（5）、 *** 宣传，在如今互联网得到广范应用的今天，通过互联网将景区的一些图片上传到网上，供大家浏览，正所谓眼见为识，亲眼看到可信度就会进一步增强。
（6）、价格定位：以票促宣。
（7）……（还有很多精彩创意）
第二阶段：市场开发期：
在此阶段，宣传造势已见成效，客源量日渐增长。
此阶段的时间预计：两个月时间。
主要采用《彭城晚报》、《都市晨报》软文报导，游后感，市民最喜欢的景区评选，少林寺摄影赛，我眼中最美景区评比等系列宣传策划活动使广大市民对少林寺景区有一个全面的认识，生动地向市民介绍少林寺景区的情况。
在此情况下针对目标群：
（1）、巩固直通车战果，保持客户群体， *** 消费。
（2）、向积极向往但还没有去旅游过的消费者群体进行宣传少林寺旅游景区的特色。
（3）、针对青少年开展营销，紧紧抓住少林寺旅游景区“禅”，“武”的特点，让更多人向往。
（4）、强大的媒体版面占有率。
（5）、争取其它旅游景点的消费者前来旅游（如办联票）。
（6）、价格定位：灵活把握尺度，寻求任何有益的合作。
a、可以与移动公司商量合作，有奖短信竟答赢风景区门票的方式。
b、与报纸合作，回答问题获景区门票的方式。
c、还可以通过各大商场购满多少金额可得赠票或精美纪念品一份的方式等。
第三阶段：之一 *** 期
在此阶段，由于节假日的休息和少林寺旅游景区在徐州的效应，客源稳固上升。
此阶段的时间预计：开展到元旦结束。
在此情况下针对目标群：
（1）、保持客户群体， *** 消费。
（2）、开展各种主题营销活动。
（3）、强化产品品牌。
（4）、价格定位：大量的优惠促销（公益）
第四阶段：第二 *** 期：
在此阶段，由于春节的到来，客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。
时间预计：20xx春节左右
由于前阶段少林寺旅游景区旅游浪潮已逐渐降温，宣传的难度会非常突出，所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发，提高服务创新意识，以维护市场的后期发展，可根据情况条件多开展各种促销活动，关心公共事业提高内涵，发展品牌优势。
七、未来工作计划：
1、维持原有客源，巩固少林寺旅游景区形象。
2、传达少林寺旅游景区信息，制定区域工作计划（含宣传和活动）。
3、开展创新营销，针对所辖区域的特性进行推广宣传活动，提前报计划。
4、开展适合少林寺旅游景区展的促销活动，力争做到谋定而后动。
5、开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。
6、灵活、适当利用价格变通，进行快速销售。
7、增加客源，宣传少林寺旅游景区新形象。
8、开展文化、知识营销，完成内部硬件设施，强调宣传导向的意义和重要性。
9、围绕销售进行宣传，辅助宣传设置活动。
10、以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。
11、提高获利率，提高活动质量。
八、经费预算
1、宣传资料的印发元
2、促销赠品的派送元
3、人员经费元
4、广告 *** 协商
5、二报宣传费万元
7、网上宣传元
8、直通车补贴万元
九、结束语：
对于把徐州作为一个重要战略市场的风景区而言，50万元用于中型风景区的宣传发布，是个合理的比例。
要达到较好的效果，合适的媒体、合理的频度、合情的内容，及好的合作伙伴，好的合作模式、好的运作渠道几者缺一不可。
《彭城晚报》、《都市新闻》传媒具有徐州强势媒体资源和一线市场营销经验以及超强旅游策划能力，对旅游景区品牌进行包装、报道、推广，同时我们还具有徐州地区各行业、各阶层旅游人群的客户资料库，使推广针对性更强、效果更佳、事半功倍。
景区直通车不仅架起景区与市民之间桥梁，更起到事半功倍的宣传效果。让市民更方便，更便捷、更安全、更省钱、更乐意的观赏景区，以形成口碑效应，达到星火燎原的效果。
通过市场宣传开拓，达到以散客带团队，以团队促市场，以市场推动自驾游，自助游，会议游等全方位启动的战略，让少林寺成为市民出游的更佳目的地，最满意目的地和最向往旅游地。
